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撞車之后走保險(xiǎn)流程是怎樣的

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 170人看過

一、撞車之后走保險(xiǎn)流程是怎樣的

1.如果是單方事故,首先要報(bào)案,然后定損,修車,最后到保險(xiǎn)公司報(bào)銷,如果你在4S店上的保險(xiǎn)就什么都不用管了,他們會幫你辦理一切事宜。

2.如果發(fā)生雙方事故,你的全責(zé),那么就要報(bào)案,對方和你一起去你的保險(xiǎn)公司或定損中心定損,然后各自修車,對方把維修清單和發(fā)票給你,你先把錢給對方也行,等你去保險(xiǎn)公司報(bào)銷完在給對方也可以,怎么方便就怎樣做,但是你第二年的交強(qiáng)險(xiǎn)會有把上調(diào),如果是對方的全責(zé),你就隨他去他的保險(xiǎn)公司定損就可以了,你第二個(gè)的交強(qiáng)險(xiǎn)不會上浮。

3.如果發(fā)生人傷,首先報(bào)案,把人送入醫(yī)院,具體事宜在具體分析。最重要的是把醫(yī)院開的各種票據(jù)都準(zhǔn)備好,保險(xiǎn)公司都要留底的,如果沒有保險(xiǎn)公司不給報(bào)銷。

二、相關(guān)知識車禍理賠具體操作步驟

1、出險(xiǎn)報(bào)案

立即撥打公司報(bào)案電話或在有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向公司報(bào)案。公司理賠服務(wù)人員將詢問出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)投保人撥打報(bào)警電話,緊急情況下投保人可先撥打報(bào)警電話。

2、事故查勘(檢驗(yàn))

公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。公司將指導(dǎo)投保人填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請書),向投保人出具索賠須知。

3、損失確認(rèn)

公司與投保人共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

4、提交索賠材料

根據(jù)公司書面告知投保人索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,公司及時(shí)對投保人提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。如果索賠材料不完整,公司將及時(shí)通知投保人補(bǔ)充提供有關(guān)材料。

5、賠款計(jì)算和審核

在投保人提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與投保人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

6、領(lǐng)取賠款

公司根據(jù)與投保人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向投保人支付賠款。

7、協(xié)助追償

因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)向投保人支付賠款后,請投保人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助公司向第三方進(jìn)行追償工作。

經(jīng)過上文的講解,我們可以知道要是發(fā)生了交通事故,無論是車輛還是人員受傷的,此時(shí)購買了保險(xiǎn)的話,那么通常情況下都是可以由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)?。不過當(dāng)事人還是要適當(dāng)?shù)谋A粝嚓P(guān)證據(jù)、及時(shí)的通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)等等。


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