產(chǎn)品缺陷適用質(zhì)量保證期約定嗎

依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險或者不符合質(zhì)量標準要求，所以產(chǎn)品缺陷是不適用質(zhì)量保證期約定的。

相關(guān)法律規(guī)定

《產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十四條?因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的，并應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。

第四十五條?因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?a href='http://m.shkps.cn/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。

因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

第四十六條?本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。

網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么辦

網(wǎng)購產(chǎn)品，消費者可自收到貨物之日起七天內(nèi)無理由退貨。

2014年3月15日起實施的新《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了“七天無理由退貨”。修改后的《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品的，消費者有權(quán)自收到商品之日起7天內(nèi)退貨，且無需說明理由。在網(wǎng)上購物時再遇“圖物不符”“缺斤少兩”等問題時就可以直接退貨了。這個條款解決了消費者與銷售者之間的信息不對稱問題，同時保障了消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)以及市場的公平教育權(quán)。張女士的筆記本電腦刮痕是否由物流公司運輸中導致，不影響消費者向銷售者主張權(quán)利。

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。

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