一、鞋底磨洞屬于鞋子三包范圍嗎
屬于。鞋類產品“三包”服務明細:
三包期限:?客戶購買產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1、包退:?客戶購買?產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現(xiàn)因挑選不當未穿過,新鞋不配雙尺大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2、包換:三包期限內,凡出現(xiàn)以下問題給予包換:
(?1?)正常使用而出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
(?2?)正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3、包修:三包期限內,正常使用情況下?出現(xiàn)開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(注:三包期限過后,消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費用)
二、相關法律規(guī)定
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條
經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
我們可以了解到鞋底磨洞是屬于鞋子三包范圍的,當出現(xiàn)質量問題的時候應該要及時退換貨,這樣的話才可以保障消費者的權益,希望大家可以明白。以上這些律霸網小編為大家整理的相關內容,如果還有什么疑問,可以咨詢律霸網相關律師。
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