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寧波
消費者投訴不受理的范圍有哪些
消費者投訴不受理的范圍有哪些
(一)超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的;
(二)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。
向消費者協(xié)會投訴的三種方式
1.網(wǎng)上直接投訴;
2.直接向消費者權(quán)益保護(hù)委員會來投訴;
3.打電話12315，全國熱線，24小時服務(wù)，早上9點到晚上9點人工服務(wù)，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
以上知識就是律霸網(wǎng)小編對“消費者投訴的不受理范圍有哪些”這個問題進(jìn)行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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