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寧波
網購手機爆炸是否構成對消費者安全權的侵犯
網購手機的爆炸是否會構成對消費者安全權的侵犯
1、網購手機的爆炸很明顯了消費者的安全權。
2、消費者安全權包括以下兩個方面的內容，
(1)?人身安全權。它又包括：
a.?消費者的生命安全權。即消費者的生活不受危害的權利，如因儀器有毒而致使消費者殘廢，即侵犯了消費者的生命權。
b.?消費者的健康安全權。即消費者的身體健康善不受損害的權利，如食物不衛(wèi)生而致使消費者中毒或因電器爆炸致使消費者殘廢等均屬侵犯消費者健康安全權。
(2)?財產安全權。即消費者的財產不受損失的權利，財產損失有時表現為財產在外觀上發(fā)生損毀，有時則表現為價值的減少。
侵犯消費者安全權如何維權
一、協(xié)商和解。
消費者與經營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
二、投訴調解。
消費者與經營者之間發(fā)生消費者權益爭議后，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
三、行政申訴。
消費者和經營者發(fā)生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書?.
四、提請仲裁。
雙方當事人達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
五、提起訴訟。
消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。
有關于手機爆炸是否構成消費者安全權侵犯這一問題，我們可以很清楚的看出來，手機爆炸已經侵犯了消費者的安全全權，具體侵犯了消費者的生命安全權，健康安全權以及財產安全，假如對于侵犯消費者權益的相關問題，還有什么想要了解的，建議多咨詢一下律師和法律部門。律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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