廣告侵權(quán)可以向哪些部門投訴?

12315是工商局的消費(fèi)投訴和舉報(bào)電話，同時(shí)也是投訴和舉報(bào)虛假?gòu)V告的電話。

廣告侵權(quán)行為是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

第一，比較廣告必須符合公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。每一個(gè)比較廣告的用意在于憑借自己的優(yōu)勢(shì)，壓低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，但它排斥惡意貶低的動(dòng)機(jī)，真實(shí)的意圖是給予消費(fèi)者真實(shí)的信息，因此，任何常有不良動(dòng)機(jī)的比較廣告都屬侵權(quán)。對(duì)于比較廣告中，展示自己產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，是否一定要把該優(yōu)勢(shì)所隱含的缺陷是否要展示出來(lái)，目前存在爭(zhēng)議。在實(shí)踐中，任何一定經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者都不可能會(huì)自覺(jué)地把缺陷展示出來(lái)的，但如果僅以自己的長(zhǎng)處比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短處，不但顯失公平，而且會(huì)使消費(fèi)者得到錯(cuò)誤的信息，因?yàn)槟骋划a(chǎn)品或服務(wù)具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，可能隱含著更大的缺陷。因此，從公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則出發(fā)，在比較自己的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，應(yīng)該把與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)，也作同樣的比較。

第二，比較廣告所列舉的事實(shí)，必須是可以證明，并且是沒(méi)有爭(zhēng)議的事實(shí)，以捏造、虛構(gòu)和待證的事實(shí)進(jìn)行比較，就構(gòu)成侵權(quán)。

第三，雖然比較廣告中沒(méi)有比較，但廣告所用的語(yǔ)言，文字的描述模棱兩可，使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義，使得消費(fèi)者不自覺(jué)與某種商品進(jìn)行，此行為也構(gòu)成侵權(quán)。

第四，比較廣告只限于事實(shí)上的比較，如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方的產(chǎn)品或服務(wù)作出事實(shí)以外的評(píng)價(jià)就屬侵權(quán)。

第五，不得采取直接比較，比較廣告中不得涉及具體的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)一些特殊的產(chǎn)品或服務(wù)禁止比較。

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