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寧波
面對小區(qū)物業(yè)不作為,業(yè)主該如何維權(quán)
對房屋尚在保修期的小區(qū)，出現(xiàn)的問題應(yīng)該由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修解決。但在這其中，物業(yè)也需負(fù)責(zé)幫助業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào)，如實將業(yè)主遇到的問題反映給開發(fā)商，并將開發(fā)商的答復(fù)告知業(yè)主。超出房屋保修期后，對小區(qū)公共設(shè)施的維護由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的要求定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。值得注意的是，小區(qū)公共區(qū)域廣告收入及收繳的停車費等歸全體業(yè)主共有，其分配應(yīng)由業(yè)主大會決定，未作決定的主要用于補充專項維修資金，也可以作為業(yè)主委員會、業(yè)主大會的活動經(jīng)費或者折抵物業(yè)服務(wù)費。
據(jù)悉，在小區(qū)入住戶數(shù)超過50%時，即可要求街道社區(qū)組織召開業(yè)主大會，成立自己的業(yè)主委員會。如果物業(yè)服務(wù)公司不履行責(zé)任，小區(qū)業(yè)主可以聯(lián)合起來，通過業(yè)委會行使自己的權(quán)利，甚至彈劾物業(yè)，自行選擇業(yè)主滿意的物業(yè)公司入駐管理小區(qū)。
除了成立業(yè)主委員會之外，業(yè)主也可以將物業(yè)不作為的行為舉報給相關(guān)主管部門。市房管局作為物業(yè)管理的行政主管部門，主要負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理、建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案及重大物業(yè)管理矛盾糾紛的處理。部分市區(qū)物業(yè)主管部門已經(jīng)下沉到了街道一級，以便于接待業(yè)主維權(quán)。據(jù)悉，部分城市已經(jīng)完善了物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時相關(guān)部門還建立起物業(yè)信用記錄制度，對于業(yè)主投訴多、信用記錄不好的物業(yè)公司未來將會在“準(zhǔn)入”機制上給予限制。
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簡介:
律師介紹：張兵強，河南財經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)本科學(xué)歷，法學(xué)學(xué)士學(xué)位，中國政法大學(xué)研究生，河南盈亨律師事務(wù)所合伙人律師。曾在大型能源企業(yè)任職，并擔(dān)任過國有投融資平臺法律顧問，常年關(guān)注于公司股權(quán)架構(gòu)設(shè)計、股權(quán)激勵、股權(quán)融資等業(yè)務(wù)的研究，主要業(yè)務(wù)方向:企業(yè)常年法律顧問、合同糾紛、婚姻家事糾紛等民商事業(yè)務(wù)。電話:15138725778,電子郵箱:[email protected]。
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