物管不作為業(yè)主如何維權(quán)
對(duì)房屋尚在保修期的小區(qū),出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修解決。但在這其中,物業(yè)也需負(fù)責(zé)幫助業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如實(shí)將業(yè)主遇到的問(wèn)題反映給開發(fā)商,并將開發(fā)商的答復(fù)告知業(yè)主。超出房屋保修期后,對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)的要求定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。值得注意的是,小區(qū)公共區(qū)域廣告收入及收繳的停車費(fèi)等歸全體業(yè)主共有,其分配應(yīng)由業(yè)主大會(huì)決定,未作決定的主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以作為業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或者折抵物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
據(jù)悉,在小區(qū)入住戶數(shù)超過(guò)50%時(shí),即可要求街道社區(qū)組織召開業(yè)主大會(huì),成立自己的業(yè)主委員會(huì)。如果物業(yè)服務(wù)公司不履行責(zé)任,小區(qū)業(yè)主可以聯(lián)合起來(lái),通過(guò)業(yè)委會(huì)行使自己的權(quán)利,甚至彈劾物業(yè),自行選擇業(yè)主滿意的物業(yè)公司入駐管理小區(qū)。
除了成立業(yè)主委員會(huì)之外,業(yè)主也可以將物業(yè)不作為的行為舉報(bào)給相關(guān)主管部門。市房管局作為物業(yè)管理的行政主管部門,主要負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理、建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案及重大物業(yè)管理矛盾糾紛的處理。部分市區(qū)物業(yè)主管部門已經(jīng)下沉到了街道一級(jí),以便于接待業(yè)主維權(quán)。據(jù)悉,部分城市已經(jīng)完善了物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)相關(guān)部門還建立起物業(yè)信用記錄制度,對(duì)于業(yè)主投訴多、信用記錄不好的物業(yè)公司未來(lái)將會(huì)在“準(zhǔn)入”機(jī)制上給予限制。
業(yè)主是指物業(yè)的所有權(quán)人。業(yè)主可以是自然人、法人和其它組織,可以是本國(guó)公民或組織,也可以是外國(guó)公民或組織。物業(yè)與建筑上講的業(yè)主本質(zhì)上是一致的。都是指物業(yè)(產(chǎn)權(quán))所有者。房屋租賃人不是業(yè)主。
以上就是對(duì)你提出的問(wèn)題的回答,物業(yè)做的不好的,那么業(yè)主可以進(jìn)行協(xié)商的,一般情況下把事情都說(shuō)透明了,都是可以解決的,要是解決不了的可以找相關(guān)的部門進(jìn)行投訴,也可以自己掌握證據(jù)進(jìn)行起訴要求少繳納或者不繳納物業(yè)費(fèi)。你可以咨詢律霸網(wǎng)律師。
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