顧客在超市摔倒的情況時(shí)有發(fā)生，這樣的情況發(fā)生法律糾紛的時(shí)候法院一般都會(huì)判決超市會(huì)存在一定的責(zé)任，不管這個(gè)過(guò)錯(cuò)是否明顯，超市都要賠償一定的責(zé)任，那么到底在法律上是怎么規(guī)定顧客在這些公共場(chǎng)所，發(fā)生安全事故的賠償責(zé)任的呢？下面就讓律霸小編來(lái)告訴大家顧客在超市摔倒的責(zé)任誰(shuí)負(fù)是怎樣的吧。

顧客在超市摔倒的責(zé)任誰(shuí)負(fù) ？

作為消費(fèi)者到超市消費(fèi)，超市作為購(gòu)物場(chǎng)所的管理人應(yīng)當(dāng)為你提供安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。但由于超市未能及時(shí)清理蔬菜專區(qū)地面濕滑障礙，未盡到安全保障義務(wù)，致使你滑倒受傷，依據(jù)我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”之規(guī)定，超市應(yīng)當(dāng)依法賠償你的損失。但由于你是成年人，在濕滑的路面行走時(shí)，也沒(méi)有盡到適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù)，因此你對(duì)自己的受傷也有過(guò)錯(cuò)，因此，依據(jù)我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條“被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任”之規(guī)定，你也應(yīng)自擔(dān)一部分損失。至于你與超市的具體責(zé)任應(yīng)如何劃分，建議先協(xié)商解決;若協(xié)商不成，可以向人民法院提起訴訟，最終由人民法院結(jié)合你們雙方的證據(jù)來(lái)綜合評(píng)定。

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條也規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！钡?8條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)采取一定的行動(dòng)來(lái)防止消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人員的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條第一款規(guī)定：“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。”因此，按照上述規(guī)定，王女士有權(quán)要求商場(chǎng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

我們可以知道，不管顧客是怎樣在超市發(fā)生的安全事故，超市一般都是要承擔(dān)一定的責(zé)任的，如果不是負(fù)主要責(zé)任也是需要承擔(dān)一定的補(bǔ)充賠償責(zé)任的。并且這些公共服務(wù)場(chǎng)所需要最大程度上盡到對(duì)顧客的安全保障義務(wù)，這樣才能免除一部分的責(zé)任。上面就是對(duì)顧客在超市摔倒的責(zé)任誰(shuí)負(fù)的全部?jī)?nèi)容的整理，更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸運(yùn)城律師。

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