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顧客在超市受傷誰賠償?顧客在超市受傷的相關法律是怎么規(guī)定的?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 885人看過

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我們經(jīng)常都會去逛超市,可以說幾乎是我們每個人都會去的地方,在去超市購物的時候也會發(fā)生一些意外傷害事故,那么要是顧客在超市受傷之后應該怎么辦呢,應該由誰賠償?小編為大家介紹了三種在超市受傷的情況,以供大家參考,希望可以幫到您。

1、在超市購物被人打傷,超市盡到了安全保障義務的,還需要賠償嗎?

我國《侵權責任法》第37條規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任?!蔽覈断M者權益保護法》第18條第2款規(guī)定:“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務?!钡?8條第2款規(guī)定:“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任?!庇纱丝梢姡M者在旅館、飯店、商店、銀行、娛樂場所等公共場所,因為第三人的行為造成損害的,由第三人承擔侵權責任。這些公共場所的管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,由其承擔相應的補充責任。

2、顧客在商場內(nèi)滑倒,可以向經(jīng)營者主張損害賠償嗎?

我國《消費者權益保護法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務?!比绻虉鑫幢M到安全保障義務,致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應當按照《消費者權益保護法》第48條的規(guī)定承擔責任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任?!庇纱丝梢姡櫩鸵蛟谏虉鰞?nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,應當向顧客承擔侵權責任。

3、在商場摔傷入院,可以要求商場賠償誤工費嗎?

我國《侵權責任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入?!庇纱丝芍芎θ嗽谇謾嘈袨橹性馐苋松韨?,可以依法要求醫(yī)療費、護理費以及誤工費等合理費用。此外,依照《消費者權益保護法》第18條及第48條的規(guī)定,商場、旅店、超市等服務單位的經(jīng)營者應當對顧客盡到安全保障義務,如果沒有盡到安全保障義務造成消費者損害的,商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構成侵權??梢姡M者在商場摔傷住院,商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務的,消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護理費等費用,也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。

也就是說在超市等公共場合中,如果管理人沒有盡到安全保障義務的,就應當承擔全部的侵權責任,如果是因為其他的第三人造成了受害人發(fā)生人身損害事故,則應該由第三人來承擔這個侵權賠償責任,這些公共場所的管理人應該承擔相應些相應的補充責任。小編通過上文還為大家總結了三種顧客在超市受傷的情況,分別對應著不同的責任劃分情況,以供大家參考。更多相關知識您可以咨詢律霸浙江律師。


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王波律師,1993年取得律師資格,法制日報個案采訪律師,黑龍江省律師協(xié)會未成年人保護專業(yè)委員會委員,牡丹江新聞傳媒集團法制進行時“名嘴說案”欄目特約嘉賓,牡丹江市東安區(qū)第九屆政協(xié)常委,民盟牡丹江市委法律顧問團副團長,被牡丹江市人社局聘為牡丹江市創(chuàng)業(yè)導師團成員,國家二級心理咨詢師,工作經(jīng)驗豐富,曾在牡丹江市晨報做法律答疑工作,并在黑龍江博大律師學院任教,連續(xù)兩年榮獲牡丹江市婦聯(lián)“巾幗維權志愿者”稱號。尤其在刑事辯護、婚姻家庭、交通事故、勞動工傷、合同糾紛、公司法務、房產(chǎn)糾紛、債權債務、等民事、經(jīng)濟、刑事及行政等領域都有突出的應變能力表現(xiàn),工作態(tài)度嚴謹,得到公檢法司及當事人的普遍好評。

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