消費者通過利用自己的金錢來和商家進(jìn)行交易換取自己所需要的物品，自然就有權(quán)利知道自己所購買的商品是否和自己付出的金錢是否對等以及商品是否和自己的預(yù)期相符合，如果商家對物品的某些特質(zhì)進(jìn)行隱瞞就是侵犯了知情權(quán)。那么，侵犯消費者知情權(quán)如何處罰?

一、侵犯消費者知情權(quán)如何處罰?

(一)侵犯消費者權(quán)益的民事責(zé)任，是指經(jīng)營者違反消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的或者其與消費者約定的義務(wù)，侵犯消費者的民事權(quán)利依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。侵犯消費者權(quán)益的民事責(zé)任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。

(二)侵犯消費者合法權(quán)益的行政責(zé)任，是行政責(zé)任在消費領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，嚴(yán)格地說，它既包括行政機關(guān)及其工作人員違反法定職責(zé)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，也包括經(jīng)營者違反國家有關(guān)保護(hù)消費者的行政管理法規(guī)定義務(wù)，違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，但后者無疑是其中最主要的部分。

經(jīng)營者的違法行為在損害消費者合法權(quán)益的同時，往往也違反了國家的行政管理法規(guī)，損害了社會公共利益。對于經(jīng)營者違法經(jīng)營的行政責(zé)任，我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等，都作了明確的規(guī)定。

(三)侵犯消費者權(quán)益的刑事責(zé)任，主要是經(jīng)營者違反消費領(lǐng)域的刑事法律規(guī)定，構(gòu)成犯罪所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

二、侵犯消費者知情權(quán)的情形

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，簡稱為知情權(quán)。也就是說消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)對 商品和服務(wù)的有關(guān)真實情況進(jìn)行全面和充分地了解。 對消費者來說，知情權(quán)是消費活動中必不可少的，它是消費者決定購買某種商品、接受某項 服務(wù)的前提。

我國侵害消費者知情權(quán)的案例還有很多，主要表現(xiàn)形式大概有以下幾種：

(一)未向消費者告知

(二)對消費者虛假告知

(三)對消費者的不完全告知

對于作出非法隱瞞行為的商家一方面會受到法律對其進(jìn)行的各種處罰，另一方面還會自己的經(jīng)營造成無法逆轉(zhuǎn)的惡劣影響。所以商家想要長久經(jīng)營還是要做到守法誠信經(jīng)營。

侵犯消費者知情權(quán)的法律責(zé)任有哪些

侵犯消費者知情權(quán)賠償是怎樣的

股東的知情權(quán)被侵害了，哪些人可以為原告進(jìn)行起訴？