
物業(yè)與業(yè)主間的糾紛頻發(fā),相關(guān)的新聞也很多,但是很多人在真正遇到糾紛時(shí)卻一時(shí)難以找到解決的途徑。最近,就有不少向律霸網(wǎng)小編咨詢物業(yè)糾紛的解決問題的。有位咨詢者就表示,自己小區(qū)的物業(yè)光收費(fèi)不干事,說了很多次也不改正,想要投訴,但是不知道應(yīng)該找誰。
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那么,律霸網(wǎng)小編就來說一說物業(yè)糾紛的解決問題吧。
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物業(yè)糾紛找哪個(gè)部門?物業(yè)歸房產(chǎn)部門管理,對物業(yè)有意見可以向房產(chǎn)部門投訴。也可以通過社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
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對于物業(yè)公司亂收費(fèi)有以下五個(gè)渠道反映:
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1、向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管;
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2、向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理;
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3、向消費(fèi)者協(xié)會投訴;
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4、向法院起訴;
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5、成立了業(yè)主大會的,可以向業(yè)主大會反映。
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根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第41條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
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對此,最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第5條進(jìn)一步規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持,由此,若物業(yè)管理公司違規(guī)收費(fèi),業(yè)主可提出抗辯,拒絕交納。
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如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)不合理,可以通過業(yè)主委員會向物業(yè)公司反映,讓物業(yè)公司拿出收費(fèi)合理的規(guī)定,如果物業(yè)公司拿不出收費(fèi)的合理依據(jù),業(yè)主有權(quán)拒交,如果符合物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)繳納。物業(yè)費(fèi)如果長時(shí)間不交的話,物業(yè)會對沒有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴,起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。一般情況下,即使是物業(yè)本身沒有做到位,為了保護(hù)物業(yè),免得其他小區(qū)效仿,法律也會傾向于物業(yè)這邊的。至于物業(yè)做的不到位的地方,建議業(yè)主用相機(jī)、手機(jī)等留下時(shí)間、證據(jù),以備不時(shí)之需。
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想必大家看了上面的說明之后,對物業(yè)糾紛的解決有了一定的了解。大家在遇到與物業(yè)產(chǎn)生糾紛的情況時(shí),一定要先和物業(yè)進(jìn)行溝通,在不夠不成的情況下再進(jìn)行投訴。如果在第三方介入的情況下還是不能解決問題的情況下,可以通過訴訟手段來解決糾紛。千萬不要因?yàn)橐粫r(shí)的惱怒做出一些令自己后悔的事情。
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以上內(nèi)容就是關(guān)于物業(yè)糾紛找誰解決的相關(guān)回答,如果現(xiàn)實(shí)生活中您或您的家人朋友們遇到了這方面的困擾,可以直接找所在地人民法院或公安機(jī)關(guān),直接起訴或報(bào)警立案,或者在第一時(shí)間找律霸網(wǎng)專業(yè)律師在線圖文咨詢或電話咨詢。
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簡介:
吳軍安,男,1984年出生,2007年通過國家司法職業(yè)資格考試,2008年開始律師工作,十年律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),杭州市法律援助中心資源庫律師,中華全國律師協(xié)會會員,先前執(zhí)業(yè)于浙江康城律師事務(wù)所,2013年創(chuàng)辦浙江四喬律師事務(wù)所,高級合伙人、副主任律師。 刑事辯護(hù)方面,執(zhí)業(yè)初期跟隨原省公安廳工作后轉(zhuǎn)業(yè)做律師的師傅,積累了豐富的刑事辦案經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,曾合作或單獨(dú)辦理過多起刑事案件,其中有多起取保候?qū)?,緩刑案件以及死刑改判案件和公安撤銷案件。
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