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網(wǎng)購被騙怎么處理?

來源: 律霸網(wǎng)賀蘭 · 2020-05-23 · 564人看過

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? 如今網(wǎng)購發(fā)達,超市里買不到的東西網(wǎng)上全有,買衣服褲子和家具,也不用一家家的店面走訪,只要看看網(wǎng)頁就好,然而,無法觸摸到真實的商品,實際確認其好壞真假,讓這些網(wǎng)購商品當中摻雜進了假冒偽劣產(chǎn)品,有時候,一個不注意,就被騙了。網(wǎng)購被騙,怎么處理?該怎么順著網(wǎng)線抓到犯人?追回自己的錢?小編今天就來談談:網(wǎng)購被騙怎么辦?


? 一、網(wǎng)購被騙了應該怎么辦


? “《新消法》第44條規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元?!?/span>


? 二、網(wǎng)購被騙為什么難維權?


? 網(wǎng)絡購物糾紛難以解決的關鍵在于,消費者只享有有限的知情權。出現(xiàn)糾紛后責任主體不明確。傳統(tǒng)的交易是比較直觀的,產(chǎn)品銷售商有固定的經(jīng)營場所,交易時一手交錢一手交貨,出現(xiàn)糾紛容易確定責任主體。


? 《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定,“經(jīng)營者應當標明其真實名稱和標記?!钡诰W(wǎng)絡交易中,消費者只看到網(wǎng)頁上虛擬的商品,接觸不到商品實體,對銷售商所在地、是否在工商部門登記注冊、注冊資金的數(shù)目、是否有能力獨立承擔民事責任等問題都不知情。


? 《消費者權益保護法》第八條對消費者知情權上是這樣解析的:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。


? 消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、費用等有關情況?!边@些方面網(wǎng)絡經(jīng)營商多數(shù)不能夠全部說明。消費者對銷售商和產(chǎn)品的了解是片面的、局部的,因此,容易出現(xiàn)糾紛。


? 三、網(wǎng)購被騙立案數(shù)額是多少


? 網(wǎng)絡詐騙金額達到三千元至一萬元以上才能立案。


? 《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(201148日起施行)的規(guī)定:詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”與“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。


? 以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。通常認為,該罪的基本構造為:行為人以不法所有為目的實施欺詐行為→被害人產(chǎn)生錯誤認識→被害人基于錯誤認識處分財產(chǎn)→行為人取得財產(chǎn)→被害人受到財產(chǎn)上的損失。


? 因此,小編在此提醒各位,網(wǎng)購時需要謹慎再謹慎,不要貪圖便宜,或者輕信別人的宣傳或者安利,注意選擇店名的信用等級,仔細查看過他們的售后評價,才決定買不買這家店的商品。如果您還有所疑問無法解決,不妨來我們律霸法律咨詢網(wǎng)試試看!


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