勞動爭議調(diào)解,是指調(diào)解委員會對企業(yè)與勞動者之間發(fā)生的勞動爭議,在查明事實、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上,依照國家勞動法律、法規(guī),以及依法制定的企業(yè)規(guī)章和勞動合同,通過民主協(xié)商的方式,推動雙方互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,消除紛爭的一種活動。勞動爭議的調(diào)解是在企業(yè)調(diào)解委員會的主持下,把爭議解決在企業(yè)內(nèi)部的一種活動。調(diào)解工作者身在
企業(yè), 對爭議發(fā)生的經(jīng)過比較清楚,能夠?qū)幾h雙方進(jìn)行正確引導(dǎo),有利于及進(jìn)化解糾紛,阻止雙方矛盾激化,和諧勞動關(guān)系。調(diào)解雖然不是勞動爭議處理的必經(jīng)程序,但卻是勞動爭議處理制度中的“第一道防線”,對解決勞動爭議起著很大的作用,尤其是對于希望仍在原單位工作的職工,通過調(diào)解解決勞動爭議當(dāng)屬首選步驟。它具有及時、易于查明情況、方便爭議當(dāng)事人參與調(diào)解活動等優(yōu)點,是我國勞動爭議處理制度的重要組成部分。
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