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寧波
上海洗染行業(yè)洗染業(yè)務合同格式條款操作規(guī)范
第一條為維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范上海洗染行業(yè)洗染業(yè)務合同格式條款，依據(jù)《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》和《上海市洗染行業(yè)消費爭議糾紛解決辦法》規(guī)定，制定本規(guī)范。
第二條經(jīng)營者在經(jīng)營服務中的各類服務項目、收費標準和保值精洗服務，必須在店堂醒目處予以明示公布。
第三條經(jīng)營者在承接消費者洗染業(yè)務時，應當在取衣憑證上寫明具體的服務內(nèi)容，包括：
1．顧客資料；
2．衣物名稱：全稱（式樣、顏色、纖維、品牌）；
3．加工的服務項目：洗滌方式要征得顧客同意；
4．單價及總價；
5．衣件數(shù)量；
6．是否要保值精洗；
7．檢查衣物現(xiàn)狀，注明破、蛀等疵??；
8．洗、燙加工的后果要注明；
9．開票、取件日期；
10．開票人、顧客均應簽名。
第四條為了維護消費者的權(quán)益，經(jīng)營者應當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公布。
第五條本規(guī)范已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業(yè)務的企業(yè)均應按本規(guī)范的要求執(zhí)行。
第六條本規(guī)范自公布之日起實施。
上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會（章）
上海市消費者協(xié)會（章）
2002年7月10日
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