甲方:________________
乙方:________________
乙方為甲方承建的防盜報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目,一年免費(fèi)維護(hù)期已界滿。為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱:____________________
服務(wù)項(xiàng)目的地址:________________________
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);
(四)系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;
(五)用戶操作人員的培訓(xùn);
(六)每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
(一)年服務(wù)費(fèi)為人民幣元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);
(二)服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿后支付給乙方;
(三)對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算。
四、季度維護(hù)方式:
□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責(zé)任與義務(wù):
(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時(shí)通知乙方,并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、故障前的運(yùn)行情況;
(二)在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方有義務(wù)與乙方積極配合并提供方便;
(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;
(四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),檢查并排除故障;
(二)確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告,確定解決辦法和最后期限;
(三)服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;
(四)服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;
(五)服務(wù)過(guò)程中,若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方人為損壞且確認(rèn)后,無(wú)論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;
(六)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。
七、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金;
(二)乙方在服務(wù)過(guò)程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金;
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;
(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;
(五)協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方。
八、其它:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
(二)本協(xié)議有效期至;
(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:____________ 乙方:____________
簽字:____________ 簽字:____________
蓋章:____________ 蓋章:____________
聯(lián)系電話:________ 聯(lián)系電話:________
協(xié)議簽定時(shí)間:_______年_______月______日
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