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寧波
關(guān)于印發(fā)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書式樣》的通知
工商總局關(guān)于印發(fā)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書式樣》的通知
國家工商行政管理總局
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級市工商行政管理局、市場監(jiān)督管理局：
新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和總局第62號令《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》將于今年3月15日起施行。為更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，提高解決消費(fèi)糾紛工作效能，進(jìn)一步推動(dòng)工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，總局制定了《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書式樣》，現(xiàn)予印發(fā)，請各地結(jié)合本地實(shí)際參照執(zhí)行。依托12315專線和信息化網(wǎng)絡(luò)處理消費(fèi)者投訴的地方，應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)文書電子化。
工商總局
2014年3月12日
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簡介:
寧秀剛律師畢業(yè)于北京大學(xué)法學(xué)院，法學(xué)學(xué)士、碩士學(xué)位，2009年獲國家司法部頒發(fā)的法律職業(yè)資格證書，擅長刑事和民商事糾紛的處理，尤其擅長死刑犯罪辯護(hù)、職務(wù)犯罪辯護(hù)、經(jīng)濟(jì)犯罪辯護(hù)以及不滿18周歲未成年人的聚眾斗毆、尋釁滋事、搶劫、強(qiáng)奸、盜竊等罪名辯護(hù)，以及政府合作房地產(chǎn)建設(shè)工程PPP等項(xiàng)目糾紛的處理，在省市級報(bào)刊等發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇，是全國注冊律師、中華律師協(xié)會(huì)會(huì)員，現(xiàn)任江蘇登壹律師事務(wù)所副主任。
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