為進(jìn)一步做好鐵路行李包裹事故的處理工作，現(xiàn)就幾個亟待解決的問題暫做如下規(guī)定，不論行包是否保價一律按本通知辦理。本通知自一九九二年一月一日起實行。

　　一、處理行包事故要遵循“重合同、守信用、堅持實事求是”的原則，主動迅速地辦理賠償工作。

　　二、行李包裹事故分為三等

　　（一）造成下列情況之一者為重大事故

　　1、由于承運(yùn)的行李、包裹發(fā)生火災(zāi)、爆炸造成人員死亡或重傷達(dá)三人的；

　　2、物品損失（包括其他直接損失，以下同）價值超過三萬元（不含三萬元）的；

　　3、尖端保密物品、放射性物品滅失。

　　（二）造成下列情況之一者為大事故1、由于承運(yùn)的行李、包裹發(fā)生火災(zāi)爆炸造成人員重傷的；

　　2、物品損失價值一萬元以上（不含一萬元）至三萬元的。

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　　1、承運(yùn)的行李、包裹發(fā)生火災(zāi)爆炸的；

　　2、物品損失價值二百元以上（不含二百元）至一萬元的。

　　三、事故苗子

　　在運(yùn)輸行李、包裹過程中（自承運(yùn)時起至交付完畢時止）造成輕微損失及一般辦理差錯為事故苗子。

　　事故苗子包括：

　　1、損失輕微其價值不超過二百元（含二百元）的；

　　2、被盜在三十日內(nèi)破案并追回原物，損失輕微的；

　　3、票貨分離、票貨不符、誤裝卸及時發(fā)現(xiàn)糾正，未造成損失的；

　　4、誤交付及時發(fā)現(xiàn)并取回，未造成損失的；

　　5、未按規(guī)定辦理交接手續(xù)的；

　　6、違反營業(yè)辦理限制。

　　四、事故賠償審批權(quán)限

　　1、賠款（包括行李包裹包裝整修費(fèi)）不超過二百元（含二百元）的，由處理站審核賠償；

　　2、賠款二百元以上至五千元（含五千元）的由決算站段審核賠償，報分局備案；

　　3、賠款五千元以上至一萬五千元（含一萬五千元）的由鐵路分局審核賠償，報鐵路局備案；

　　4、賠款一萬五千元以上的，由鐵路局審核賠償，報鐵道部備案。

　　五、事故賠款的清算

　　1、賠款不超過二百元（含二百元）的互清算，由處理站所屬分局列銷。

　　2、賠款二百元以上的，處理站與責(zé)任站在一個鐵路局管內(nèi)，由分局相互間清算；跨路局的由路局相互間清算。

　　3、責(zé)任局自接到賠款通知書之日起，必須在十日內(nèi)辦完付款手續(xù)，逾期付款每日增加0.5％的資金占用費(fèi)。未按規(guī)定及時付款時，鐵路局管內(nèi)由鐵路局，跨局由鐵道部按季強(qiáng)行劃撥。列其他責(zé)任的事故賠款，由處理局列支。

　　六、行包事故賠款不論行包是否保價，均由保價周轉(zhuǎn)金支付。

　　七、“客報七”填報兩份，分別報部運(yùn)輸局客運(yùn)管理處、保價運(yùn)輸處。行包事故情況各欄增加斜線，斜線上填寫保價行包內(nèi)容，斜線下填寫未保價行包內(nèi)容。

　　八、自本規(guī)定實行日起鐵道部鐵運(yùn)〔1986〕614號《關(guān)于搞好行包負(fù)責(zé)運(yùn)輸和修改＜客規(guī)＞部分條文的通知》；鐵道部運(yùn)輸局、財務(wù)司1991年3月6日發(fā)209號電報《關(guān)于修改保價行包事故賠償支付辦法的通知》；（80）鐵運(yùn)字433號《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第100條同時廢止。

　　（83）鐵運(yùn)字1638號《關(guān)于公布實行＜行李包裹事故處理規(guī)則（試行稿）＞的通知》及其他文電中與本規(guī)定抵觸的均以本規(guī)定為準(zhǔn)。