【法條】
第十五條 旅游者購(gòu)買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。
旅游者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
【釋義】
本條是關(guān)于旅游者安全義務(wù)的規(guī)定。
安全是旅游活動(dòng)的基本要求,保障旅游安全,不僅是政府及其有關(guān)部門、旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,旅游者也應(yīng)負(fù)有相應(yīng)的安全義務(wù),本條對(duì)此明確予以規(guī)定。
旅游活動(dòng)雖可以放松休閑,但免不了舟車勞頓,有的旅游活動(dòng),也不適合一些有特定身體疾病的旅游者參加,比如高血壓患者如果有高原反應(yīng),可能就不太適合參加高原地區(qū)的旅游活動(dòng),患有傳染病等疾病的,可能也不太適合參加旅游活動(dòng)。旅游者如實(shí)告知旅游經(jīng)營(yíng)者其與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,有利于旅游經(jīng)營(yíng)者判斷是否接納旅游者參加相應(yīng)的旅游活動(dòng),也有利于旅游經(jīng)營(yíng)者在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照,減少安全隱患。旅游者的這一告知義務(wù),是對(duì)自身安全、其他旅游者安全的負(fù)責(zé),也是與旅游經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信締約、履約的要求。這一告知義務(wù),不僅存在于購(gòu)買旅游服務(wù)當(dāng)時(shí),而且存在于接受旅游服務(wù)中。相應(yīng)地,根據(jù)本法第八十條,旅游經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體等事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示。為保障旅游者人身安全,旅游者還需遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。這一安全警示規(guī)定,可以是旅行社、景區(qū)的安全警示規(guī)定,也可以是為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的安全警示規(guī)定。安全警示規(guī)定的內(nèi)容主要包括:正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;必要的安全防范和應(yīng)急措施;未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備;不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體;可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。
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