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寧波
《導(dǎo)游薪酬將“有法可依”》
????由于目前我國導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和勞動(dòng)保障制度等不健全，部分導(dǎo)游有工作卻沒有工資，致使其沒有基本的生活保證；一些旅行社除不給導(dǎo)游工資，還對導(dǎo)游按人頭轉(zhuǎn)賣游客，造成了近年來“零負(fù)費(fèi)”團(tuán)在旅游界橫行，接團(tuán)的導(dǎo)游靠帶領(lǐng)游客“購物”，以提取購物景點(diǎn)的回扣為生。
????不少導(dǎo)游還在無工資等相應(yīng)保障的情況下，采取降低服務(wù)、強(qiáng)制顧客購物等“非?！笔侄?，也有的導(dǎo)游借此機(jī)會(huì)大發(fā)橫財(cái)。由此而引發(fā)的旅游過程中出現(xiàn)的種種惡性事件使游客對出游缺乏安全感，同時(shí)也使不少的導(dǎo)游為此而承受了許多“不白之冤”。?
????據(jù)了解，在此次出臺的《意見》中，導(dǎo)游的薪酬問題被列為重中之重。國家旅游局借《意見》征求將探索建立公平透明的導(dǎo)游薪酬辦法，推行旅行社和導(dǎo)游利益分配機(jī)制的改革，建立以“基本工資+帶團(tuán)補(bǔ)貼”為主體，傭金成分為補(bǔ)充的導(dǎo)游人員薪酬辦法。
????并將實(shí)行按照業(yè)務(wù)技能、職業(yè)貢獻(xiàn)和已從業(yè)年限為基儲與報(bào)酬相一致的導(dǎo)游執(zhí)業(yè)激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，旅行社和社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)將要求與導(dǎo)游簽訂合法的勞動(dòng)合同，辦理有關(guān)保險(xiǎn)，確保導(dǎo)游基本工資收入和社會(huì)保障等合法權(quán)益，以促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。?
????有數(shù)據(jù)顯示，到２００６年９月，我國執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人數(shù)達(dá)３２.０５萬人，其中８０％的導(dǎo)游為３０歲以下、只有大專以下學(xué)歷。初級導(dǎo)游占到整體導(dǎo)游隊(duì)伍的９７％，高級導(dǎo)游和專家型導(dǎo)游嚴(yán)重缺乏。隨著２００８年的逼近，導(dǎo)游行業(yè)需向“高、?！笨焖俎D(zhuǎn)變，相信導(dǎo)游行業(yè)“有法可依”對導(dǎo)游行業(yè)的大發(fā)展會(huì)起到很大的推動(dòng)作用。?
????商報(bào)解讀?
????導(dǎo)游薪酬“疑團(tuán)”?
????有關(guān)資料顯示，小旅行社的導(dǎo)游基本工資很低，或根本就沒有。導(dǎo)游的收入大部分來自游客購物的提成，有的導(dǎo)游甚至沒有底薪；在“零、負(fù)”團(tuán)費(fèi)惡性競爭下，不少導(dǎo)游自墊旅游團(tuán)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，導(dǎo)致導(dǎo)游們不得不變相向游客“要”錢，最終導(dǎo)致旅游市場更加混亂。?
????
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