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寧波
湖南在全國率先立法規(guī)范城管執(zhí)法
?? “城管行政執(zhí)法人員在執(zhí)法中，要嚴(yán)禁態(tài)度蠻橫，嚴(yán)禁耍威風(fēng)、說粗話或盛氣凌人，嚴(yán)禁對相對人采取過激行為?！毙鲁雠_的《湖南省城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》首次對城管行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為提出明確規(guī)范，開創(chuàng)了全國的先河。
城管隊員“八不準(zhǔn)”
??? 新規(guī)范對城管執(zhí)法人員提出了八條廉政規(guī)范：不準(zhǔn)利用行政執(zhí)法權(quán)力搞創(chuàng)收；不準(zhǔn)違反規(guī)定從事營業(yè)性活動；不準(zhǔn)索要或收受行政管理相對人的禮品、現(xiàn)金和各種有價證券，不準(zhǔn)參加有礙公正執(zhí)法的宴請、旅游、娛樂、休閑等活動；不準(zhǔn)接受行政管理相對人的宴請或變相由行政管理相對人支付費用的服務(wù)和消費事項；不準(zhǔn)與行政管理相對人進(jìn)行帶有賭博性質(zhì)的游藝活動；不準(zhǔn)私自留置、處理、占用被扣押和罰沒的財物；不準(zhǔn)向行政管理相對人索要款物、借款、借物、賒賬、推銷產(chǎn)品，或者要求行政管理相對人為其提供不合理的服務(wù)；不準(zhǔn)利用行政執(zhí)法權(quán)力為配偶、子女等經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件。
執(zhí)法須用文明語言
??? 在行政執(zhí)法過程中，新規(guī)范還要求執(zhí)法人員不得搞暗箱操作，凡應(yīng)當(dāng)公開的事項，一律要公開。嚴(yán)禁態(tài)度蠻橫，嚴(yán)禁對相對人采取過激行為。不準(zhǔn)在執(zhí)法中包庇、袒護(hù)和放縱違法行為。
??? 城管執(zhí)法者須掌握文明用語，根據(jù)不同環(huán)境熟練使用。如“您好”、“請、謝謝、對不起、再見”等禮貌用語。
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