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【事件經(jīng)過(guò)】 **旅游航空公司和**航空控股有限公司是兩家關(guān)聯(lián)公司，前者駐地海南三亞，后者駐地海淀中關(guān)村，兩公司的董事長(zhǎng)均是李先生。兩公司訴稱，2013年4月，其分別與杜先生簽訂勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議，杜先生分別擔(dān)任總經(jīng)理和副總經(jīng)理。兩公司約定分別向杜先生支付勞動(dòng)報(bào)...

一、旅游投訴概述 1、旅游投訴暫行規(guī)定的制定宗旨和適用范圍 1991年6月1日國(guó)家旅游局發(fā)布、于1991年10月1日起實(shí)施的《旅游投訴暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱投訴規(guī)定),是根據(jù)我國(guó)民法、民事訴訟法、行政訴訟法、行政復(fù)議條例等法律、法規(guī)制定的。 其制定宗旨是：保護(hù)旅...

案情： 原告(反訴被告)訴稱并辯稱：2000年4月28日，我方與旅游公司簽訂了“租車協(xié)議書(shū)”，約定我方租11輛汽車給對(duì)方。簽約后，對(duì)方付了17.3萬(wàn)元，余款承諾5月5日前付清。我方同意對(duì)方在未付清余款的情況下執(zhí)行協(xié)議。我方準(zhǔn)時(shí)提供租用車輛。5月14日，我方到對(duì)方處...

一、旅游消費(fèi)維權(quán)要注意哪些問(wèn)題1、出行是自助還是選擇旅行社目前，公民出門旅游大多選擇旅行社，這是因?yàn)槁眯猩缃M織旅游比自行出游有規(guī)模經(jīng)營(yíng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì);旅游行程有保障;途中有導(dǎo)游講解，可有較大收獲;出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行投訴，經(jīng)過(guò)調(diào)查、核實(shí)屬實(shí)的，...

甘肅一赴泰國(guó)旅游團(tuán)5名游客在普吉島某溫泉酒店外海灘擅自下海游泳時(shí)發(fā)生意外，2名游客溺亡，1名游客失蹤。近年來(lái)，越來(lái)越多的人將旅游目的地鎖定在境外，那么，在境外如何防止意外的發(fā)生？一旦發(fā)生意外，又該如果應(yīng)對(duì)，最大限度維護(hù)自身權(quán)利呢？ 依據(jù)旅游服務(wù)合同，可要求對(duì)方承...

旅游合同糾紛案例 一、簡(jiǎn)要案情 原告馮某訴稱，2004年6月9日，原告所在單位組織員工與被告深圳市某國(guó)際旅行社有限公司簽訂了一份集體旅游合同，共計(jì)45人參團(tuán)旅游。2004年6月24日，成某、馮某作為參團(tuán)人員按照被告通知要求出游。當(dāng)旅游進(jìn)行到第三天的下午，原告乘...

旅游合同糾紛侵權(quán)事件的處理 從有效保護(hù)游客的合法權(quán)益來(lái)看，游客主張侵權(quán)責(zé)任比請(qǐng)求合同責(zé)任更有利。從賠償范圍方面區(qū)分侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任，就會(huì)找出理由與答案。違約責(zé)任賠償損失額可以由當(dāng)事人在合同中約定，無(wú)約定時(shí)，賠償損失額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于受害人因違約而受到的損失，一般包括...

新旅游法規(guī)定，當(dāng)旅游者認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有四種維權(quán)方式： 1、消費(fèi)者在旅游方面遇到糾紛可通過(guò)雙方協(xié)商; 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解; 3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 4、同時(shí)，也可以向法院提起訴訟。...

人為旅游安全事故包括哪些方面 律師解答： 旅游事故發(fā)生后，一定要按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅行社在接待旅游團(tuán)體過(guò)程中，發(fā)生旅游安全事故后，應(yīng)按下列程序處理： 1、組織緊急救援 在場(chǎng)的導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜、沉著地協(xié)同有關(guān)部門搶救重傷員和...