醫(yī)患糾紛常有發(fā)生,如果自己或親人不幸發(fā)生類似情形,該如何處理,應(yīng)像哪些部門投訴?同時,該怎么維護(hù)自己的法律權(quán)益?今天我們來簡單說道說道。
第一、盡量多、全面的保留或查找醫(yī)院及醫(yī)生出具的檢查癥斷書、繳費(fèi)清單、藥品清單等,同時,有效音視頻也可保留,作為后期投訴、打官司的證據(jù)。
第二、為病人病情考慮,可要求轉(zhuǎn)院,或向上級醫(yī)院及醫(yī)生尋求幫助。全面檢查,有效控制病情,檢查及病情控制有關(guān)票據(jù)等資料同樣存檔。待病人病情穩(wěn)定后再解決誤診投訴事件。
誤診情況我們應(yīng)像哪些部門投訴?
第三方單位,即國家衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會等。以上國家行政部門將會主導(dǎo)所發(fā)生的醫(yī)療糾紛接待、訪問及調(diào)查調(diào)解工作,同時負(fù)責(zé)牽頭組織律師介入,及安排涉案科室參加此次醫(yī)療糾紛的應(yīng)訴工作。最終,起到一個統(tǒng)籌醫(yī)療糾紛調(diào)解、醫(yī)療糾紛應(yīng)訴材料準(zhǔn)備工作的作用。
醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)管,醫(yī)院內(nèi)部解決醫(yī)患關(guān)系的部門是醫(yī)患關(guān)系辦公室。醫(yī)院作為糾紛事件的當(dāng)事方,應(yīng)負(fù)責(zé)配合第三方衛(wèi)生行政部門調(diào)查調(diào)解。
誤診投訴我們依據(jù)的法律法規(guī)
國務(wù)院令公布的《醫(yī)療事故處理條例》可在網(wǎng)上搜索條款內(nèi)容,其中第四十六條規(guī)定,對于醫(yī)患糾紛爭議,醫(yī)患雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商達(dá)成“和解”,如有一方不愿意協(xié)商或雙方協(xié)商不成功的,患者或患者家屬可向國家衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,亦可以選擇直接向人民法院提起民事訴訟的方式解決。綜上所述,我們首先應(yīng)盡快緩和情緒、保持冷靜,多與醫(yī)生、醫(yī)院、衛(wèi)生行政部門溝通,在調(diào)解無效的情況下,利用國家法律像國家行政部門申訴。
醫(yī)患關(guān)系如何解決
醫(yī)院誤診出現(xiàn)后,患者應(yīng)該怎么辦?
醫(yī)院誤診出現(xiàn)后,患者應(yīng)該怎么辦?
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