一、合同格式條款有什么特征?

1.由一方當(dāng)事人預(yù)先擬定。此點表明，格式條款是由一方當(dāng)事人事先擬定的，在擬定之時并未征求對方當(dāng)事人的意見。對此，應(yīng)作擴大解釋，即不限于一方當(dāng)事人自己事先擬定，也包括一方采用第三人擬定的格式條款(如主管部門、行業(yè)組織制定的合同示范文本，但示范文本本身并非格式條款)。但是，法律規(guī)定的合同條款，無論是當(dāng)然適用的強制性條款，還是具有補充當(dāng)事人意思作用的任意性條款，都不屬于格式條款的范圍。

2.重復(fù)使用。重復(fù)使用包括適用對象的廣泛性和適用時間的持久性。一般而言，格式條款的擬定是為了重復(fù)使用。但有學(xué)者認(rèn)為，重復(fù)使用并不是格式條款的本質(zhì)特征，而僅僅是為了說明“預(yù)先擬定”的目的，因為有的格式條款只使用一次，而普通合同條款也可以反復(fù)·使用多次。

3.在訂立合同時未與對方協(xié)商。此點強調(diào)了格式條款的附從性或定型化特征，即格式條款的特點在于訂約時不容對方協(xié)商(要么接受，要么拒絕)，容許協(xié)商而不與對方協(xié)商或放棄協(xié)商的權(quán)利，該條款并非格式條款。

二、訂立規(guī)則是什么

合同法第39條第1款規(guī)定：采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。該條規(guī)定了提供方的一般義務(wù)，并規(guī)定了提供方免責(zé)格式條款的“提請注意義務(wù)”和“說明義務(wù)”。

格式條款訂人合同必須經(jīng)過一定的程序，并不能自動納入合同。格式條款訂入合同的程序?qū)嶋H上就是合同法第39條第1款所規(guī)定的提供條款的一方應(yīng)當(dāng)采取合理的方法提請對方注意，即有義務(wù)以明示或者其他合理、適當(dāng)?shù)姆绞教嵝严鄬θ俗⒁馄溆愿袷綏l款訂立合同的事實。此種提醒。應(yīng)達(dá)到合理的程度，具體可從文件的外形、提起注意的方法、清晰明白的程度、提起注意的時間等方面綜合判斷。

三、無效合同是什么

合同法第40條規(guī)定：格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。

本條采取列舉的方式，規(guī)定了格式條款的無效情形。需要注意的是：

(1)格式條款中的免責(zé)條款是否一概無效。應(yīng)當(dāng)認(rèn)為，本條所謂免除責(zé)任，是指格式條款的制定人在格式條款中已經(jīng)不合理或不正當(dāng)?shù)孛獬鋺?yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，而且是所免除的不是未來的責(zé)任，而是現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，其含義不同于第39條所規(guī)定的“免除或者限制其責(zé)任的條款”;

(2)何謂“對方的主要權(quán)利”?一說認(rèn)為是指法律規(guī)定的權(quán)利，如消費者的權(quán)利;一說認(rèn)為應(yīng)由法官自由裁量;一說認(rèn)為應(yīng)依合同性質(zhì)確定。應(yīng)當(dāng)認(rèn)為后說較為妥當(dāng)，因為前者應(yīng)適用合同法第52條(違反強行法)，第二種觀點則等于無以為據(jù)。

綜上所述，合同的條款必須是由一方當(dāng)事人先擬定的，但這個當(dāng)事人也可以是主管部門等等。合同擬定的格式條款是為了能夠反復(fù)在文件中或者案例中使用到的，為了免去需要合同使用但是又只能受限一次的麻煩，最重要的特征就是有絕對權(quán)，也就是不用和別人協(xié)商，自己定的規(guī)則是什么就是什么。

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