民間借貸是比較容易產(chǎn)生糾紛,尤其是那種債務(wù)人借錢不還的糾紛,而這也屬于民間借貸當(dāng)中的一種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于債權(quán)人來講,該如何預(yù)防民間借貸的這些糾紛呢?相信很多人都想了解。下面,就讓律霸小編為您做詳細(xì)介紹吧。
一、如何預(yù)防民間借貸風(fēng)險(xiǎn)
1、訂立書面協(xié)議,注意妥善保存。
在現(xiàn)實(shí)生活中,民間借貸大多數(shù)發(fā)生在親戚朋友之間,由于這些人平時(shí)關(guān)系比較密切,出于信任或者礙于情面,民間借貸關(guān)系往往是以口頭協(xié)議的形式訂立,無任何書面證據(jù)。在這種情況下,一旦一方予以否認(rèn),對(duì)方就會(huì)因?yàn)槟貌怀鲎C據(jù)而陷入“空口無憑”的境地,即使訴至法院,出借人也會(huì)因舉證不能而敗訴。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》第四條的規(guī)定:人民法院審查借貸案件時(shí),應(yīng)要求原告提供書面證據(jù);無書面證據(jù)的,應(yīng)提供必要的事實(shí)證據(jù)。對(duì)于不具備上述條件的起訴,裁定不予受理。由此可見,出、借方訂立書面協(xié)議是大有必要的。另外為了保護(hù)出借人的合法權(quán)益,出借人必須注意妥善保存書面協(xié)議等證據(jù),以便日后發(fā)生糾紛時(shí)有所依據(jù)。
2、書面協(xié)議內(nèi)容合法全面。
出借雙方訂立書面協(xié)議應(yīng)載明出借人和借款人姓名、幣種、數(shù)額、用途、期限、利率、還款方式和違約責(zé)任等內(nèi)容。對(duì)于他人提出的借款要求,出借人務(wù)必要問明對(duì)方的借款用途,決定當(dāng)借不當(dāng)借,如果出借人明知借款人是為了進(jìn)行賭博、走私、詐騙、買賣毒品或販賣槍支等非法活動(dòng)而仍借款的,則屬于違法借貸,其借貸關(guān)系不受法律保護(hù)。
3、利息約定明確。
在民間借貸關(guān)系中,借貸雙方最容易發(fā)生矛盾的是利息。有關(guān)法律規(guī)定民間借貸的利率可以適當(dāng)高于銀行利率,但最高不得超過銀行同期貸款利率的四倍,超出部分的利息不予保護(hù)。還規(guī)定公民之間的借款,出借人將利息計(jì)入本金計(jì)復(fù)利的,不予保護(hù)。另外,合同法第二百一十一條第一款規(guī)定:自然人之間的借款合同對(duì)利息沒有約定或約定不明確的,視為不支付利息。所以,在民間借貸中,對(duì)利息的約定一定要符合法律規(guī)定,并且要約定明確。
4、重視借款期限屆滿時(shí)的債權(quán)保護(hù)。
我國民法通則規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為2年,訴訟時(shí)效期間從知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害起計(jì)算,但是從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù)。民間借貸糾紛案件適用2年訴訟時(shí)效期間,由于有的出借人不知道這一規(guī)定或者是礙于情面,不想傷和氣,在有效的期間內(nèi)未及時(shí)有效地催要欠款,以致使債權(quán)無法實(shí)現(xiàn)。故當(dāng)事人要加強(qiáng)自我保護(hù),在還款期限屆滿后注意催要,及時(shí)起訴,以保護(hù)自己的合法債權(quán)得已實(shí)現(xiàn)。
二、討債的技巧有哪些?
1、對(duì)新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大。寧可自己多跑幾趟路,多結(jié)幾次賬,多磨幾次嘴皮,也不能圖方便省事,把大批貨物交給對(duì)方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回,這一點(diǎn)非常重要。
很多銷售人員都有這樣的經(jīng)驗(yàn):有些新客戶,一開口就要大量進(jìn)貨,并且不問質(zhì)量,不問價(jià)格,不提任何附加條件,對(duì)賣方提出的所有要求都滿口應(yīng)承,這樣的客戶風(fēng)險(xiǎn)最大。
2、貨、款無歸的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去(特別是在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)的產(chǎn)品),因此在對(duì)客戶信用狀況沒有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。
為避免發(fā)生這種情況,可以在企業(yè)與銷售人員之間實(shí)行“買賣制”,即企業(yè)按照100%的回款標(biāo)準(zhǔn)向銷售人員收取貨款,客戶的貨款由銷售人員負(fù)責(zé)收取。這種辦法把貨、款無歸的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到銷售人員身上,銷售人員在向有一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶供貨時(shí)就會(huì)三思而后行。一旦發(fā)生貨、款不能回收的情況,也會(huì)千方百計(jì)、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟(jì)利益。這是最能調(diào)動(dòng)銷售人員責(zé)任心和工作積極性的辦法,比上級(jí)主管人員的催促督導(dǎo)要有效、簡單得多。
3、一些銷售人員在催款中會(huì)表現(xiàn)出某種程度的怯弱,這里一個(gè)很重要的問題是必須要有堅(jiān)定的信念。
一個(gè)人在催收貨款時(shí),若能信心滿懷,遇事有主見,往往能出奇制勝,把本來已經(jīng)沒有希望的欠款追回。反之,則會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走,本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。因此,催款人員的精神狀態(tài)是非常重要的。
還有的收款人員認(rèn)為催收太緊會(huì)使對(duì)方不愉快,影響以后的交易。如果這樣認(rèn)為,你不但永遠(yuǎn)收不到貨款,而且也保不住以后的交易??蛻羲坟浛钤蕉?,支付越困難,越容易轉(zhuǎn)向他方(第三方)購買,你就越不能穩(wěn)住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。
4、為預(yù)防客戶拖欠貨款,在交易當(dāng)時(shí)就要規(guī)定清楚交易條件,尤其是對(duì)收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定。例如,有的代銷合同或收據(jù)上寫著“售完后付款”,只要客戶還有一件貨物沒有賣完,他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同或收據(jù)上寫著“10月以后付款”,這樣的規(guī)定今后也容易扯皮。
另外,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書面形式(合同、契約、收據(jù)等),并加蓋客戶單位的合同專用章。有些客戶在合同或收據(jù)上僅蓋上經(jīng)手人的私章,幾個(gè)月或半年之后再去結(jié)賬時(shí),對(duì)方有可能說,這個(gè)人早就走了,他簽的合同不能代表我們單位;有的甚至說我們單位根本沒有這個(gè)人。如果加蓋的是單位的合同專用章,無論經(jīng)手人在與不在,對(duì)方都無法推脫或抵賴。
5、交易達(dá)成之后,要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營狀況,及時(shí)察覺其異動(dòng)。如果客戶出現(xiàn)異常的變化,一般事先會(huì)有一些征兆出現(xiàn),如進(jìn)貨額突然減少,處理并不滯銷的庫存商品,拖延付款,客戶單位的員工辭職者突然增多,老板插手毫不相干的事業(yè)或整天沉溺于聲色之中。還有些外部環(huán)境的變化
6、對(duì)于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
事前上門催收時(shí)要確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時(shí)前來,請(qǐng)他事先準(zhǔn)備好這些款項(xiàng)。這樣做,一定比收款日當(dāng)天來催討要有效得多。
如果客戶太多,距離又遠(yuǎn),可事先通過電話催收,確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告知收款日前來的準(zhǔn)確時(shí)間?;蛘甙汛呖顔梧]寄給對(duì)方,請(qǐng)他簽字確認(rèn)后再寄回。
7、到了合同規(guī)定的收款日,上門的時(shí)間一定要提早,這是收款的一個(gè)訣竅。否則客戶有時(shí)還會(huì)反咬一口,說我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事,你就無話好說。
登門催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T,這樣做會(huì)搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會(huì)趕快還款,打發(fā)你了事。
收款人員在旁邊等候的時(shí)候,還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對(duì)方內(nèi)部的情況,也可找機(jī)會(huì)從對(duì)方員工口中了解對(duì)方現(xiàn)狀到底如何,說不定你會(huì)有所收獲。
8、對(duì)于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會(huì)使對(duì)方在精神上處于主動(dòng)地位,在時(shí)間上做好如何對(duì)付你的思想準(zhǔn)備。
一般來說,欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來往。
9、如果客戶一見面就開始討好你,或請(qǐng)你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對(duì)方說去某處取錢,這個(gè)錢十有八、九是取不回來的,并且對(duì)方還會(huì)有“最充分”的理由,滿嘴的“對(duì)不住”),這時(shí),一定要揭穿對(duì)方的“把戲”,根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,采取實(shí)質(zhì)性的措施,迫其還款。
10、如果只收到一部分貨款,與約定有出入時(shí),你要馬上提出糾正,而不要等待對(duì)方說明。
另外,要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣,生意談起來也就比較順利。
11、如果你的運(yùn)氣好,在一個(gè)付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時(shí),就要及早離開,以免他覺得心疼,并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會(huì),再過10天就要漲價(jià)若干元,請(qǐng)速做決定以免失去機(jī)會(huì)等等,還要告訴他與自己聯(lián)系的時(shí)間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。
12、如果經(jīng)過多次催討,對(duì)方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫,或者在偵知對(duì)方手頭有現(xiàn)金時(shí),或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí),就即刻趕去,逮個(gè)正著。
上述一系列軟磨硬纏的功夫都不奏效時(shí),就只有使用最后兩個(gè)“殺手锏”:一是把貨拖回去(如果還未銷售的話),另一個(gè)就是請(qǐng)求法院強(qiáng)制執(zhí)行。
關(guān)于民間借貸糾紛如何預(yù)防的問題,律霸小編就為大家整理到這里,希望對(duì)您有所幫助。同時(shí),小編還教了大家一些討債的方法,但愿能夠讓你解決相關(guān)問題。要是你在這方面還有疑問的話,可以直接來電咨詢我們律霸的在線律師。
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