自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀是什么
自行協(xié)商是現(xiàn)階段處理醫(yī)療糾紛的主要非訴解決機制,調(diào)查顯示大部分的醫(yī)療糾紛是通過自行協(xié)商解決的。
自行協(xié)商,也稱之為和解,是一種旨在相互說服的交流與對話過程,這種過程實質(zhì)上是糾紛當事方之間的一種交易活動。嚴格來說,和解并不是一種特定的制度,在糾紛解決過程中,它更像是促使當事方面對面地相互協(xié)商并達成協(xié)議的手段。自行協(xié)商必須建立在雙方當事人完全自愿的基礎(chǔ)之上,任何一方或第三方均不得強迫另一方接受協(xié)商解決方式。
自行協(xié)商的特點:
1、自治性:在解決糾紛中無須借助第三方,具有較高的自治性。
2、靈活性:在形式和程序上沒有硬性的隨意性使得和解具有極大的靈活性,正由于此,和解往往可以和其他糾紛解決方式同時使用。
3、結(jié)果的契約性,通過和解達成的協(xié)議是當事人在自愿情況下的一種合意,其性質(zhì)相當于契約,一般說來,對當事人具有合同法上的約束力。
一般認為,自行協(xié)商在糾紛的解決中可以起如下作用:
1、它是以妥協(xié),而不是對抗的方式解決糾紛,有利于社會的穩(wěn)定。
2、當事人有更多的機會和可能參與糾紛的解決。
3、有利于保守個人隱私和商業(yè)秘密。
4、經(jīng)當事人理性的協(xié)商和妥協(xié),可能得到雙贏的結(jié)果。
因此,在醫(yī)療糾紛激增的今天,自行協(xié)商的解決方式應(yīng)該說是一種有效、便捷地解決醫(yī)療糾紛的好方法。
但自行協(xié)商在實踐中卻變了味,成為醫(yī)患雙方的無奈之舉,甚至成為患者方非理性維權(quán)的渠道與工具,名為“自行協(xié)商”,實際上卻違背自行協(xié)商自愿性這一最根本的特點與原則。患者方選擇自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的原因在于,通過訴訟途徑耗時費力且獲得賠償?shù)臀ⅲ孕袇f(xié)商不需要太多的成本。對醫(yī)療機構(gòu)來說,無休止的協(xié)商,即便患者方不采取過激行為,也讓醫(yī)療機構(gòu)不堪其擾,更不要說采取過激手段的“協(xié)商”?!盎ㄥX買平安”,以避免患者方不理性維權(quán)對醫(yī)療機構(gòu)造成的不良的社會影響是醫(yī)療機構(gòu)選擇自行協(xié)商解決的主要原因。
自行協(xié)商的自治性容易導致解決過程中的非理性,激化矛盾,釀成事端,擾亂醫(yī)院正常工作秩序。因此,雖然自行協(xié)商是目前解決醫(yī)療糾紛的主要方式,但并不是醫(yī)患雙方所樂見的非訴解決機制。
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