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根據(jù)法律規(guī)定網(wǎng)購(gòu)買東西被騙怎么辦?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 404人看過

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,發(fā)展比較迅速的一個(gè)社會(huì),所以大家都會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買一些商品,第一網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買商品的話比較便宜,也是比較方便的,但是也存在著網(wǎng)購(gòu)詐騙的情況,很多人都想要了解一下,根據(jù)法律規(guī)定網(wǎng)購(gòu)買東西被騙怎么辦?

一、根據(jù)法律規(guī)定網(wǎng)購(gòu)買東西被騙怎么辦?

網(wǎng)購(gòu)被騙怎么辦?

向網(wǎng)站投訴。

各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

在網(wǎng)上報(bào)案。

一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案,請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

與普通商品一樣,網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員提醒消費(fèi)者,要盡量索取購(gòu)物 憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄 原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

如果你很不幸在網(wǎng)購(gòu)中遭遇了詐騙的事件,建議你立即報(bào)警。另建議攜帶詳細(xì)資料當(dāng)面咨詢律霸的專業(yè)律師,以便律師全面了解案情,幫助你追回被騙的財(cái)產(chǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)詐騙如何處罰?

網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。網(wǎng)絡(luò)詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)詐騙是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的詐騙行為,沒有利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的詐騙行為便不是網(wǎng)絡(luò)詐騙。所以,網(wǎng)絡(luò)詐騙的處罰是按照詐騙罪的處罰進(jìn)行的。下面是詐騙犯罪的處罰規(guī)定:

1、犯本罪的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;

2、數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;

3、數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(2011年4月8日起施行)第一條的規(guī)定:詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、 “數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),報(bào)最高人民法院、最高人民檢察院備案。

如果發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上購(gòu)買物品被騙,那么第一時(shí)間一張像購(gòu)買網(wǎng)站平臺(tái)來進(jìn)行投訴,積極的維護(hù)自身的權(quán)益,除了這種方式之外,還可以在當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案處理,因?yàn)槲覀儑?guó)家也規(guī)定了相應(yīng)的詐騙罪。



網(wǎng)購(gòu)假貨在哪里投訴

網(wǎng)購(gòu)被騙報(bào)警有用嗎

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)被騙怎么辦

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