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網(wǎng)上買到假貨怎么投訴？
網(wǎng)上買到假貨可以直接在相關(guān)的網(wǎng)站平臺當(dāng)中來點(diǎn)投訴的按鈕，那么后續(xù)的話就會有網(wǎng)站的工作人員來進(jìn)行一定的處理了，如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。
如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報(bào)賣家的假貨商品。
如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
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簡介:
法學(xué)專業(yè)著名本科高校畢業(yè)，就職于律師事務(wù)所，一直致力于從事于交通事故，民間借貸，婚姻家事、合同糾紛等業(yè)務(wù)處理，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，以維護(hù)當(dāng)事人的利益為根本。特別是在婚姻家庭、交通事故、勞動爭議（工傷事故）、經(jīng)濟(jì)合同糾紛以及企業(yè)法律服務(wù)方面形成了一套完善的訴訟技巧，在執(zhí)業(yè)過程中始終圍繞客戶的需求為重心，運(yùn)用法律技巧以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩為當(dāng)事人爭取了應(yīng)有的法律權(quán)益，受到當(dāng)事人的一致好評。?
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