道路交通事故調(diào)解技巧
一、調(diào)解的提出:
調(diào)解是需要雙方當(dāng)事人的合意的,只有雙方當(dāng)事人一致同意調(diào)解才可能進行,因此,必須由一方當(dāng)事人首先提出愿意調(diào)解的意向,并經(jīng)另一方當(dāng)事人認同,才有可能會有下面的調(diào)解工作,但在實踐中,提出調(diào)解意愿的一方當(dāng)事人往往不會親自向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出,即使向?qū)Ψ疆?dāng)事人主動提出了該調(diào)解要求,也很難得到對方的響應(yīng),反而會讓對方當(dāng)事人誤解為自己一方占有道理,占住強勢地位,從某種程度上反而會促使對方當(dāng)事人抵制調(diào)解的意向加強,因此,這時選擇合適的調(diào)解機構(gòu)(如公安交通管理機關(guān))或調(diào)解人(如律師)向?qū)Ψ教岢鲚^好,即使是調(diào)解人向?qū)Ψ教岢鲈敢庹{(diào)解的意向,最好也不要直截了當(dāng)?shù)匾援?dāng)事人名義提出,而應(yīng)以律師身份或中間人的身份向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解的建議。如果是代表受害人一方提出調(diào)解,言語可以較為激烈一點,但是一定要以不激怒對方為前提,如果是代表加害人一方提出調(diào)解,首先最好是對受害人遭遇到的不幸表示同情,對其表現(xiàn)出來的較為激烈的言行表示一定程度的理解,如果有必要,也可以向其表示己方當(dāng)事人的歉意。
二、調(diào)解時間和地點的選擇:
一般來說,就加害人一方來說,越早調(diào)解越好,但是過早提出調(diào)解要求,很難得到受害人的響應(yīng),就受害人一方來說,調(diào)解則應(yīng)該盡可能選在交警隊的事故責(zé)任認定書制作完畢,車輛及其他財產(chǎn)損失經(jīng)過正式評估機構(gòu)評估,人身受到傷害的等傷口完全愈合并進行法醫(yī)鑒定之后提出較好,作為調(diào)解人,則應(yīng)該充分考慮到上述各種因素,選擇合適時機,一般來說,應(yīng)該選擇在交警隊出具了責(zé)任認定書,各種損失經(jīng)過評估,受害人傷口痊愈之后提出,這樣做至少有如下兩個方面的好處:
1、事故雙方經(jīng)過一段時間調(diào)整情緒,從事故造成的心理壓力中解脫出來,能夠從相對較為理性的角度心平氣和的考慮事故善后處理問題,為調(diào)解成功的提供了平實的心理基礎(chǔ);
2、此時提出調(diào)解,對事故造成的各種損失容易評估和計算,雙方的權(quán)利無狀態(tài)一目了然,為調(diào)解的成功提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。
選擇調(diào)解的地點也很重要,交警隊、律師事務(wù)所、村委會、甚至是其他公共場所如茶館等都可以作為調(diào)解的地點,需注意的是,調(diào)解地點一般不能夠選擇到一方當(dāng)事人家里或一方當(dāng)事人享有絕對控制權(quán)力的地點進行,因為在那種環(huán)境下進行的調(diào)解,由于雙方力量的失衡,往往會演變成一方當(dāng)事人對另一方當(dāng)事人的“清算”和報復(fù),而根本無法進行心平氣和的協(xié)商和談判。
三、確定談判小組成員:
進行調(diào)解時,必須組成有雙方當(dāng)事人參加的談判小組,如果本人因各種主客觀因素不能夠參加的,也應(yīng)該派其成年親屬或書面委托律師或其他人員參加,調(diào)解時人員不宜過多,一般由每一方當(dāng)事人派一至兩個代表參加為宜,而且必須指定其中一個人對該事故處理負有全責(zé)。
實踐中,有的當(dāng)事人為了預(yù)防各種突發(fā)事件或抱有其他不良目的,常常三五成群結(jié)伙而來,而且,也沒有指定負責(zé)的人員,這時,作為調(diào)解人員,就應(yīng)該從公平的角度出發(fā),由各方當(dāng)事人選出一至兩名代表參加談判,其他無關(guān)人員應(yīng)該勸離談判現(xiàn)場,以免影響談判的正常進行。談判小組的人員結(jié)構(gòu)(指當(dāng)事人只有兩方時的情形)以四至六人為最佳,即雙方當(dāng)事人本人,再加上其代理人或懂法律事務(wù)的親朋好友一至兩名。
在交通事故中,有技巧的調(diào)解可以使事故良好的解決,而且不需要通過法律訴訟。如果有其他相關(guān)問題想要了解,歡迎咨詢律霸網(wǎng)的免費法律咨詢,可以幫助你解答疑惑。
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