首先我們要知道,管理好一個建筑工程項(xiàng)目有多重要,我們都知道企業(yè)的信譽(yù)是要靠質(zhì)量來提高的,用信譽(yù)來開拓市場,為企業(yè)帶來市場效益的增長和發(fā)展,可以說質(zhì)量是一個企業(yè)生存以及發(fā)展的生命力也是核心競爭力。
不是建筑施工型企業(yè)還是其他行業(yè)我們理應(yīng)充分了解和掌握顧客的需求,滿足客戶的要求最終讓客戶得到一個滿意的結(jié)果并爭取超越顧客的期望。這樣既能在市場中脫穎而出,還能因?yàn)榍捌诹己玫臏贤üぷ鳎瑴p少和避免后期施工中顧客提出各種疑問。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的船長,帶領(lǐng)大家明確前進(jìn)的方向和樹立明確的目的。只有領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理,給大家灌輸質(zhì)量管理的重要性,大家充分認(rèn)識并且認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo),那么大家才能夠團(tuán)結(jié)一心重視質(zhì)量控制,把自己當(dāng)成企業(yè)的一份子尤為重要。目前最常見的方式一般企業(yè)都會采取團(tuán)隊(duì)建設(shè),年終集體旅游,或者集體封閉式培訓(xùn)等等方式。
各級人員都是單位之根本,就像人體由無數(shù)個細(xì)胞組成,只有全員充分參加,才能最大程度發(fā)揮他們的才干為單位帶來收益。優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)建設(shè)過程中公司全體職工一起奮斗出來的結(jié)果,其中包含著管理、檢查、行政人員等各個職能部門合作。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視公司員工的質(zhì)量意識思想建設(shè),充分調(diào)動他們的積極性,給予必要的物質(zhì)和精神獎勵,使全員積極參與,為達(dá)到讓顧客滿意的目標(biāo)而奮斗。
創(chuàng)立質(zhì)量控制管理體系的工作方法通常包括以下方面:
1.明確客戶的預(yù)期目標(biāo);;
2.設(shè)立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方向;
3.明確達(dá)成目標(biāo)過程中的各項(xiàng)職責(zé);
4.提前規(guī)劃落實(shí)必須使用的資源;
5.規(guī)定測量過程有效性的方法;
6.實(shí)施測量確定過程的有效性;
7.確立預(yù)防產(chǎn)生不合格產(chǎn)品并且快速排查出原因的舉措;
8.創(chuàng)建應(yīng)用可持續(xù)優(yōu)化完善的質(zhì)量管理體系流程。
行之有效的決策應(yīng)當(dāng)是在大數(shù)據(jù)和各類信息匯總分析的前提下做出,進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和各類信息的匯總可以讓事實(shí)高度提煉。為了防止做出失誤的決策,在作出決策時可以以事實(shí)為依據(jù)。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理企業(yè)的同時,也應(yīng)該重視數(shù)據(jù)的收集、各類數(shù)據(jù)的匯總和分析,方便以后再做出決策時提供依據(jù)。
建筑施工型企業(yè)與客戶方是互惠互利的合作關(guān)系,建立雙方良好的合作關(guān)系可以提高雙方創(chuàng)造更多利潤和價值空間的動力。甲方能否長期穩(wěn)定的提供給讓客戶方滿意,滿足客戶需求的質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品,是雙方良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,在雙方合作期間,對供方在講控制的同時,也應(yīng)該注重合作互利。特別是關(guān)鍵供方,尤其要注重建立合作互利的關(guān)系,這樣對雙方和企業(yè)的發(fā)展都更有利。
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