一、小家電三包期多久

在《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》中，電視機主機的“三包”期為1年，主要部件分別為1-3年。三包內(nèi)容是是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。

“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定，消費者應當熟記。

1、商品自購買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時，銷售者應當按照發(fā)票價格一次退清貨款。)

2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。(注意：退貨時機已過。換貨時，銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品、消費者不愿意調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。)

3、在三包有效期內(nèi)修理時，由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，費用由修理者承擔。修理者修理的產(chǎn)品要保證能夠正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期內(nèi)修理時，因生產(chǎn)者未提供零配件，自送修之日起超過90日(移動電話超過60日)未修好的，修理者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

二、其他相關法律規(guī)定

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

通過小編的介紹，我們可以了解到家電在三包范圍內(nèi)的，如果產(chǎn)生質(zhì)量問題可以及時申請退換貨，而且使用過程中有問題也是可以維修的。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關內(nèi)容，如果還有什么疑問，可以咨詢律霸網(wǎng)相關律師。