老人蓋千元“治病被子”被熏暈
福州晚報(bào)訊近日,連江縣上百老人在一個(gè)床上用品展銷會(huì)上購買了號(hào)稱有治病功效的被子,總金額達(dá)20多萬元??衫先藗兪褂煤髤s發(fā)現(xiàn)被子不僅發(fā)臭,還會(huì)讓人不適。大家想退被子時(shí)卻發(fā)現(xiàn),商家已失蹤。
接到老人的投訴電話后,前天記者來到老人們購買被子的地方——連江縣城關(guān)龍之灣酒樓五層。早已等候在那的老人們向記者展示了一張宣傳單,上面印有“凡準(zhǔn)時(shí)參加本次活動(dòng)者,均可免費(fèi)領(lǐng)取大桶一個(gè),還有機(jī)會(huì)領(lǐng)取20斤大米或食用油一桶”等宣傳語。
連江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局敖江所的所長林-楷對(duì)記者表示,目前被騙的老人眾多,涉及的金額達(dá)20多萬元。他們?cè)诮拥脚e報(bào)后前往酒樓了解情況,但受到了商家信息不全和調(diào)查手段的限制,目前連江縣城關(guān)派出所已經(jīng)介入調(diào)查。
賣方侵權(quán)與買方維權(quán)
一、賣方侵權(quán)
商家以被子能治病為由利用廣告或者其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為,這種行為違反誠實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)原則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。
我國法律對(duì)虛假宣傳這種違反行為做出了明確規(guī)定。
中國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條第1款規(guī)定:“經(jīng)營利用廣告或者其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假
的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上20萬元以下的罰款。”
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條第2款規(guī)定“廣告經(jīng)營者,在明知或者應(yīng)知的情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告的監(jiān)督管理部門,應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款?!?/p>
《廣告法》第三十七條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布,并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響,并處廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重,依法停止其廣告業(yè)務(wù),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!?/p>
二、買方維權(quán)
老人花千元買被子,并未達(dá)到治病的預(yù)期。自身的權(quán)益被嚴(yán)重侵犯,那么老人們?cè)撊绾尉S權(quán)恩?
根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(2014年3月15日)第三十四條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第三十五條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。
以上就是律霸網(wǎng)小編為您總結(jié)的關(guān)于“老人蓋千元“治病被子”被熏暈,如何維權(quán)”的相關(guān)知識(shí),可以通過以下手段來維權(quán):(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。希望可以幫助到您。如果您還有任何疑問,歡迎進(jìn)行律師咨詢。
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