退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)根據(jù)版本不同，付款人也有所不同。

買家方面

為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

賣家方面

“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。

該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn)：

1.保險(xiǎn)費(fèi)用低：平均支出不到0.7元;

2.投保方便：只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可，可和貨款合并到一起支付;

3.理賠速度快：無(wú)需報(bào)案，無(wú)需舉證，退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶。

4.理賠額度高：根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度，最高賠付18元

保障期限

自買家或買家代表簽收貨物之時(shí)起七日止，或至買家在線“確認(rèn)收貨”時(shí)止，以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

理賠流程

1)買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。

2)賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3)保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。

退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)根據(jù)版本不同，付款人也有所不同。退貨的運(yùn)費(fèi)最后由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。如果你情況比較復(fù)雜，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。