代購(gòu)了假貨可以告他嗎

依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，代購(gòu)購(gòu)買到假貨后，消費(fèi)者是可以告代購(gòu)者的，可以要求代購(gòu)者退貨、退款和賠償損失。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條?經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

網(wǎng)購(gòu)糾紛證據(jù)如何獲取

網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一定要注意保留好證據(jù)，以便后期出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán)。一方面，網(wǎng)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者要對(duì)訂單號(hào)、物流單號(hào)等信息做到心中有數(shù)，并詳記商家的地址、公司名稱、商家旺旺id等信息;另外，還應(yīng)盡量選擇信譽(yù)度高、評(píng)價(jià)好的商家或網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買，并對(duì)商家網(wǎng)頁(yè)和聊天記錄進(jìn)行截圖，將其保存下來(lái)，待收到實(shí)物評(píng)價(jià)后再做處理。

值得注意的是，消費(fèi)者要預(yù)防網(wǎng)購(gòu)中存在的一些陷阱或騙術(shù)，如低價(jià)誘惑、高額獎(jiǎng)品、虛假?gòu)V告等。其次是，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，應(yīng)認(rèn)清購(gòu)物網(wǎng)站的真實(shí)網(wǎng)址，并只接受貨到付款或安全的第三方支付方式。同時(shí)，還要注意防范不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚或植入“木馬”等手段盜取個(gè)人信息，不要隨意打開(kāi)聊天工具中發(fā)送過(guò)來(lái)的陌生網(wǎng)址。

消費(fèi)者可依照規(guī)定進(jìn)行退貨，或者要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。造成其他損失的，消費(fèi)者可以要求賠償損失。同時(shí)，進(jìn)行退貨、更換或修理時(shí)，運(yùn)輸、快遞等費(fèi)用由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。

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