消費(fèi)者打維權(quán)官司注意什么呢

1、保存消費(fèi)證據(jù)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)活動中，一定注意向銷售方索取購物憑證或服務(wù)收據(jù)。如果所購買的商品產(chǎn)生故障或突發(fā)事故，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，必要時請有關(guān)部門勘察證明。

2、明白消費(fèi)權(quán)利根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者主要享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、監(jiān)督舉報(bào)權(quán)。

3、注意訴訟時效我國有關(guān)法律明文規(guī)定，身體受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時效期為一年;寄存財(cái)物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為兩年。當(dāng)權(quán)益受到侵害時，消費(fèi)者應(yīng)及時地向法院提出訴訟請求。

4、選擇維權(quán)渠道消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的可以通過幾種途徑解決：

a、營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;

b、工商、質(zhì)監(jiān)等行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

c、人民法院提起訴訟。

消費(fèi)者在權(quán)益受到損害時，應(yīng)該選擇合理的維權(quán)渠道，使問題得到及時有效解決。

如何保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

《價格法》從以下方面體現(xiàn)了對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)：

1.消費(fèi)者有參與定價的權(quán)利。政府價格主管部門和其他有關(guān)部門制定政府指導(dǎo)價、政府定價，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見;制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價、政府定價，應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度，征求消費(fèi)者的意見。

2.消費(fèi)者可以對政府指導(dǎo)價、政府定價提出調(diào)整建議。

3.消費(fèi)者有權(quán)對政府和經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行社會監(jiān)督。

4.消費(fèi)者有權(quán)舉報(bào)價格違法行為。

5.經(jīng)營者有義務(wù)向消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù)，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

6.經(jīng)營者因價格違法行為致使消費(fèi)者多付價款的，應(yīng)當(dāng)退還多付部分，造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

消費(fèi)者的進(jìn)行維權(quán)訴訟的時候需要注意的地方，主要就是上述的幾方面了，當(dāng)然由于每個消費(fèi)者所遇到的糾紛不同，因此在訴訟過程中還需要根據(jù)各自的實(shí)際情況注意相關(guān)內(nèi)容。