一、商品與圖片不符是否構(gòu)成對消費者知情權(quán)的侵犯

如果商品與圖片嚴重不符合，并且產(chǎn)品包裝或者說明書等沒有注明，廠家沒有盡到提示注意義務(wù)，那構(gòu)成對消費者知情權(quán)的侵犯，同時構(gòu)成欺詐，消費者可以主張相應(yīng)的賠償。

《消費者權(quán)益保護法》

第八條?消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第五十五條?經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、消費者知情權(quán)主體的特征

1、消費者知情權(quán)主體僅為生活消費者

消費者知情權(quán)主體只能是消費者，而且僅為生活消費者。消費者行為目的為生活消費而非為生產(chǎn)消費，已為各國消費者保護法所確認。?我國《消費者權(quán)益保護法》第2條規(guī)定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護?！?生活消費是指人們?yōu)榱藵M足生活需要而消耗物質(zhì)產(chǎn)品或消耗勞動服務(wù)的行為生產(chǎn)消費是指物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料和勞動力的消耗，它屬于生產(chǎn)過程本身，生產(chǎn)的結(jié)果是生產(chǎn)出了新產(chǎn)品，因而人們一般不將其作為消費，而是作為生產(chǎn)本身。所以，我國《消費者權(quán)益保護法》僅調(diào)整生活消費，而不調(diào)整生產(chǎn)消費。

2、消費者知情權(quán)的主體僅為個體自然人

消費者知情權(quán)的主體是自然人，是否包括法人組織?我國《消費者權(quán)益保護法》第2條未作明確規(guī)定，法學界有爭論。有觀點認為，消費者僅指個人或個體社會成員，如中國國家標準局1985年6月29日頒布的《消費品使用說明總則》即明確規(guī)定了“消費者—為滿足個人或家庭的生活需要而購買、使用商品或服務(wù)的個體社會成員?！?也有觀點認為，“消費者不能僅限于個體社會成員，也應(yīng)包括法人組織，如事業(yè)單位、社會團體等等?！?筆者認為，《消費者權(quán)益保護法》的立法目的，是保護在市場交易中處于弱勢地位的個體社會成員，而單位是有組織的群體，并不像個人那樣處于弱勢地位，單位無特殊保護的必要。當單位的合法權(quán)益受到侵害時，單位可以依照《合同法》等法律法規(guī)尋求保護。

關(guān)于消費者的知情權(quán)，小編就為大家介紹到這里，如果遇到圖片與實際購買的產(chǎn)品，嚴重不符合的，我們可以向銷售者主張賠償，協(xié)商不成的，可以通過訴訟途徑解決法律糾紛，希望大家通過對本文的閱讀，能夠解決相關(guān)的法律問題。如果您還遇到其他法律問題，可以到律霸官網(wǎng)，咨詢專業(yè)的律師。