什么是消費(fèi)者安全權(quán)
安全權(quán)具體包括消費(fèi)者生命安全權(quán)、健康安全權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)等。侵犯安全權(quán)的行為有:經(jīng)營者出售過期的商品;出售變質(zhì)的食品或食品中含有對身體有害的物質(zhì);出售偽劣產(chǎn)品等。這些行為致使消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害。
消費(fèi)者安全權(quán)的內(nèi)容
消費(fèi)者安全權(quán)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容,
1、人身安全權(quán)。它又包括:
1)消費(fèi)者的生命安全權(quán)。即消費(fèi)者的生活不受危害的權(quán)利,如因儀器有毒而致使消費(fèi)者殘廢,即侵犯了消費(fèi)者的生命權(quán)。
2)消費(fèi)者的健康安全權(quán)。即消費(fèi)者的身體健康善不受損害的權(quán)利,如食物不衛(wèi)生而致使消費(fèi)者中毒或因電器爆炸致使消費(fèi)者殘廢等均屬侵犯消費(fèi)者健康安全權(quán)。
2、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。即消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受損失的權(quán)利,財(cái)產(chǎn)損失有時(shí)表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)在外觀上發(fā)生損毀,有時(shí)則表現(xiàn)為價(jià)值的減少。
消費(fèi)者安全權(quán)的表現(xiàn)
在實(shí)際生活中,侵害消費(fèi)者安全權(quán)的現(xiàn)象非常普遍,通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在食品中添加有毒有害物質(zhì)。例如,為了牟取非法利潤,招來顧客,一些不法分子在普通白酒中加敵敵畏冒充“茅臺(tái)”,用福爾馬林泡毛肚、鳳爪,在菜油中摻柴油,出售變質(zhì)、發(fā)霉的各種食物等,皆屬此類,這些商品不僅不能滿足人們的正常需要,反而會(huì)損害人們的健康,甚至?xí)氯怂劳觥?/p>
2、制造銷售假藥、劣藥。藥物本來是用來治病救人的,但是一些不法分子為了賺錢,則置人們的生命健康于不顧,以非藥物冒充藥物,病人服用后,根本不能對病情產(chǎn)生緩解及解除作用,延誤疾病的治療,有些假藥中還摻雜有害成份,不僅耽誤治病,而且使病情加劇,例如,一些不法分子用泥土、雞飼料、淀粉或廉價(jià)藥品加上偽裝,冒充抗生素及名貴藥品出售。1992年12月貴州印江縣的學(xué)生服用了河南某制藥廠生產(chǎn)的驅(qū)蟲藥,造成3169人中毒,2人死亡。
3、出售過期變質(zhì)的食品、藥品。對于銷售者來說,出售過期、變質(zhì)的食品以及過期、失效的藥品等侵犯消費(fèi)者安全的現(xiàn)象也較為普遍,有些商店將已經(jīng)過期的商品打上新的日期,欺騙消費(fèi)者。
4、日常用品及機(jī)電產(chǎn)品缺乏安全保障。這些年來,我國曾發(fā)生了多起電視機(jī)、電冰箱等家用電器爆炸傷人的事件,電風(fēng)扇、電熱毯、電熱杯、洗衣機(jī)等漏電致人死亡的事件也時(shí)有發(fā)生。這些都是嚴(yán)重侵害消費(fèi)者安全權(quán)的表現(xiàn)。
5、化妝品有毒有害。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對美的追求也漸為時(shí)尚,化妝品致人損害的案件也越來越多,有些生發(fā)水不僅沒有生出頭發(fā),反而使原有的頭發(fā)脫得精光,一些潤膚膏不僅不能美容反而致人容貌毀損,還有些化妝品甚至含有致癌、致畸、致突變的有害物質(zhì)。
6、營業(yè)場所不安全。如有些旅館房屋年久失修、樓梯老化腐朽;有些商品、飯店、旅館電源外露極易觸電,有些旅館管理不善,旅客財(cái)物經(jīng)常失竊等。
消費(fèi)者安全權(quán)的實(shí)現(xiàn)
現(xiàn)在有很多消費(fèi)者知道自己有消費(fèi)者安全權(quán),但是這些消費(fèi)者在自己的安全權(quán)受到了侵害時(shí),卻還是不知道如何在受到侵害的前后來實(shí)現(xiàn)自己的安全權(quán)。那么我現(xiàn)在下面再講述如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的安全權(quán)。
1.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求在很多時(shí)候消費(fèi)者的安全權(quán)不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),該項(xiàng)權(quán)利的保障首先有賴于經(jīng)營者切實(shí)履行相關(guān)義務(wù)。在不同的消費(fèi)交易領(lǐng)域,經(jīng)營者所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的安全義務(wù)和責(zé)任不盡相同。但總的來說,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中都享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。這就要求:
第一,在購買、使用家用電器、家用機(jī)械、燃?xì)庖约叭細(xì)庥镁?、日用百貨、文化用品、兒童玩具等生活消費(fèi)品時(shí),有權(quán)要求這些產(chǎn)品的質(zhì)量能夠有安全性,或者有安全性保障措施,不存在缺陷而使消費(fèi)者受到損害。
第二,在購買、使用食品、藥品、化妝品時(shí),有權(quán)要求商品符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第三,在接受服務(wù)時(shí),有權(quán)要求相關(guān)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)用具用品、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)活動(dòng)以及服務(wù)中所提供商品符合安全、衛(wèi)生的要求,不致使消費(fèi)者遭受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的威脅。
我們每個(gè)人都是一個(gè)消費(fèi)者,每天面對著各種形形色色的商品,那么我們的安全到底能不能被保護(hù),我們的消費(fèi)者權(quán)益能不能使我們更加放心,尤其是我們的安全權(quán),那么,我想這篇文章一定對你有所幫助。如果您問題比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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