超前點(diǎn)播,欺詐如何認(rèn)定

消費(fèi)者購(gòu)買了視頻平臺(tái)的VIP服務(wù)后，視頻平臺(tái)承諾可以提前觀看熱門電視劇的前六集，而消費(fèi)者購(gòu)買VIP服務(wù)后，觀看點(diǎn)播時(shí)，還需要每集支付3元，這就是典型的消費(fèi)欺詐行為。

欺詐行為的構(gòu)成要件：

(I)欺詐人有欺詐的故意。欺詐的故意，是指明知自己的陳述是虛偽的，并會(huì)導(dǎo)致對(duì)方陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，而希望或放縱這種結(jié)果的發(fā)生。欺詐的故意包括兩方面：一是陳述虛偽事實(shí)的故意;二是誘使他人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的故意。

實(shí)際生活中，陳述錯(cuò)誤事實(shí)并不少見，根據(jù)行為人的動(dòng)機(jī)可以分為兩類：第一類是行為人故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)，此時(shí)就構(gòu)成欺詐的主觀要件;第二類是行為人由于客觀條件的限制，認(rèn)為陳述的錯(cuò)誤事實(shí)是真實(shí)的，即他主觀上并沒有陳述錯(cuò)誤事實(shí)的故意，此時(shí)不構(gòu)成欺詐的主觀要件。但是如何區(qū)分行為人是否具有陳述錯(cuò)誤事實(shí)的故意，卻非易事。這主要從行為人的行為動(dòng)機(jī)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及其所處的客觀環(huán)境去認(rèn)定。

(2)欺詐人實(shí)施了欺詐行為。欺詐行為，是指欺詐人故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)或故意隱瞞真實(shí)情況使他人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的行為。故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)和故意隱瞞真實(shí)情況是構(gòu)成欺詐行為的兩個(gè)方面。故意陳述錯(cuò)誤事實(shí)的行為，例如將假冒偽劣商品說成質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。故意隱瞞真實(shí)情況的行為，是指行為人有義務(wù)向他方告知真實(shí)情況面故意不告知。沉默是否構(gòu)成欺詐呢?

大部分國(guó)家的法律規(guī)定，當(dāng)行為人有義務(wù)說明真實(shí)情況而不說明、保持沉默即構(gòu)成欺詐。我國(guó)法律對(duì)沉默是否構(gòu)成欺詐的規(guī)定與上述規(guī)定相似，例如(產(chǎn)品質(zhì)量法)第28條規(guī)定：銷售者在出售某種不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)事先向消費(fèi)者或用戶作出說明，否則銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。該規(guī)定表明在負(fù)有說明義務(wù)時(shí)保持沉默即構(gòu)成欺詐。另外依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則負(fù)有說明義務(wù)的，也不能保持沉默。

(3)被欺詐人因欺詐而陷入錯(cuò)誤。所謂錯(cuò)誤，是指對(duì)合同內(nèi)容及其他重要情況的認(rèn)識(shí)缺陷。構(gòu)成欺詐，一般必須是被欺詐人的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與欺詐人的欺詐行為之間具有因果關(guān)系。易言之，如果被欺詐人訂立合同，那么必須是欺詐人提供的虛假情況與合同內(nèi)容有密切關(guān)系，并且被欺詐人因欺詐人提供的虛假情況對(duì)合同內(nèi)容發(fā)生了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

(4)被欺詐人因錯(cuò)誤而為意思表示。如果被欺詐人的意思表示并不是因欺詐行為而作出的，也不構(gòu)成欺詐。這表明被欺詐人的意思表示與欺詐行為之間具有因果聯(lián)系。

相關(guān)法律規(guī)定

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十五條?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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