產(chǎn)品缺陷造成損失該由誰來承擔賠償責任

按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十九條的規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身傷害或者他人財產(chǎn)損害的，不論生產(chǎn)者有無過錯，都應(yīng)當承擔賠償責任。但是，如果生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一存在，則可免除其賠償責任：

第一，未將產(chǎn)品投入流通;

第二，產(chǎn)品投入流通時引起損害的缺陷并不存在，而是在產(chǎn)品投入流通后由于銷售者的過錯或者其他原因才出現(xiàn)的缺陷的;

第三，將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。

生產(chǎn)者要免除自己的賠償責任，就必須提出證據(jù)證明有上述情形之一存在，即生產(chǎn)者應(yīng)負舉證責任。對于符合以上三個條件之一的，生產(chǎn)者不承擔賠償責任。第一個條件，產(chǎn)品未投入流通，存放在倉庫，如消費者因使用該產(chǎn)品造成損害，生產(chǎn)者可以不負責任。第二個條件，產(chǎn)品投入流通時，缺陷尚不存在，是由于消費者使用不當導(dǎo)致產(chǎn)品功能的喪失或?qū)е氯毕菀饟p害，生產(chǎn)者可以不負責任。如消費者沒有正確安裝使用熱水器，引起熱水器內(nèi)部功能失控，導(dǎo)致煤氣中毒，消費者因此而提出賠償請求，生產(chǎn)者可以拒絕。第三個條件是對于當時世界上科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)的缺陷，不是人為的過錯，也不符合侵權(quán)責任的構(gòu)成要件，應(yīng)當免除生產(chǎn)者的責任。

按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十條的規(guī)定，由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身損害或者他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當承擔責任，銷售者雖然沒有過錯，但是銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者的，銷售者仍然應(yīng)當承擔賠償責任。這就是說，銷售者對產(chǎn)品缺陷有過錯才承擔責任，無過錯則不承擔責任。但是對消費者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，法律認為這本身就是銷售者的一種過錯，故對此銷售者亦應(yīng)承擔責任。

所謂“商品存在缺陷”，是指商品存在危及人身安全、他人財產(chǎn)安全的不合理危險;產(chǎn)品有保障人體健康、人身安全、財產(chǎn)安全的不合理危險;產(chǎn)品有保障人體健康、人身安全、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。

上述生產(chǎn)者和銷售者由于缺陷的存在造成他人財產(chǎn)損害和人身損害，不包括缺陷產(chǎn)品本身的損害，但這并不意味著生產(chǎn)者或者銷售者對缺陷產(chǎn)品本身的損害不負賠償責任。例如，公民甲從乙商店購買了丙工廠生產(chǎn)的取暖器，使用時取暖器突然爆炸，甲被炸傷，該取暖器附近的家具也被炸傷。經(jīng)查實該取暖器是缺陷產(chǎn)品，乙或者丙不但要就甲的人身損害家具損毀作出賠償，而且要就取暖器的毀壞作出賠償或者為甲另外更換一臺新的取暖器。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十一條規(guī)定：因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償，這就以法律的形式規(guī)定了生產(chǎn)者和銷售者之間的連帶責任，也就是說，當產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者、銷售者都負有向受害人賠償?shù)牧x務(wù)。其中一方履行賠償義務(wù)后，就免除了另一方向受害人賠償?shù)牧x務(wù)。

履行賠償后可能出現(xiàn)三種情況：一是履行賠償義務(wù)者即為責任人，這時，民事法律關(guān)系終結(jié);二是雙方均有責任，這時新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系就在雙方之間發(fā)生了。履行義務(wù)一方成為新的權(quán)利人，享有要求另一方履行其應(yīng)承擔義務(wù)的權(quán)利;三是履行義務(wù)方?jīng)]有責任，這時也產(chǎn)生了一種新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。對上述兩種情況，《產(chǎn)品質(zhì)量法》也作出了明確的規(guī)定：屬于產(chǎn)品餓生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

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