一、舉報(bào)范圍

(一)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，違法使用禁用、限用物質(zhì)的行為;不符合生產(chǎn)操作規(guī)程，可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量事件的行為;生產(chǎn)主體銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品行為等。

(二)在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷場(chǎng)所銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品的行為，不按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理的行為。

(三)違反《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的其他行為。

二、舉報(bào)、投訴方式

(一)舉報(bào)電話：

“三農(nóng)”服務(wù)熱線：12316

市農(nóng)業(yè)局：0533-2176012

市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊(duì)：0533-8290110

(二)舉報(bào)電子郵箱:[email protected]

三、舉報(bào)、投訴處理程序

(一)接聽舉報(bào)電話，接收舉報(bào)傳真及舉報(bào)郵箱內(nèi)的舉報(bào)郵件，接收舉報(bào)信息。

(二)根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容形成舉報(bào)材料，由分管領(lǐng)導(dǎo)做出批示。

(三)按分管領(lǐng)導(dǎo)批示安排有關(guān)科室或部門進(jìn)行辦理。

四、舉報(bào)、投訴處理的跟蹤反饋

對(duì)舉報(bào)、投訴案件的處理實(shí)行“七日反饋制度”。相關(guān)部門自接收到舉報(bào)、投訴材料后七日之內(nèi)對(duì)案件做出處理。七日之內(nèi)未能及時(shí)進(jìn)行處理的，說明未能及時(shí)處理的具體原因及處理方案。對(duì)重大惡劣案件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

五、舉報(bào)、投訴文檔的保存

案件處理后，將舉報(bào)、投訴材料和舉報(bào)、投訴處理意見，按時(shí)間順序及時(shí)進(jìn)行歸檔，以便于日后查找及后續(xù)處理。對(duì)舉報(bào)線索實(shí)行嚴(yán)格的保密制度。

六、獎(jiǎng)勵(lì)制度

對(duì)受理的投訴舉報(bào)，經(jīng)核查屬實(shí)，并依法按有關(guān)程序處理，對(duì)舉報(bào)人給予300元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。重大案件，實(shí)行重獎(jiǎng)。

七、本制度從2010年4月1日起執(zhí)行。

八、本制度由市農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)解釋。

二〇一〇年三月二十六日