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我們都知道，一個公司擁有眾多的職員，在公司運營和管理中總會存在這樣活那樣的問題，比如最普遍的就是勞動爭議。勞動者作為建設經(jīng)濟社會的主要支柱，是不可忽視的社會群體，作為公司或單位就應該及時制定勞動爭議預防調(diào)解工作實施方案，為處理勞動爭議事件提供方案。下面， 小編將為大家提供一份模板以供參考。

xx公司勞動爭議預防調(diào)解示范工作實施方案

為提高公司勞動爭議預防、調(diào)解能力，合法、合規(guī)、及時地把勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)，保護員工的合法權益，以和諧勞動關系保證公司各項業(yè)務的有效運行，根據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，特制定勞動爭議調(diào)解示范工作實施方案。

一、工作目標

堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作思路，建立公司勞動爭議預防調(diào)解委員會，不斷完善調(diào)解工作機制，做到勞動爭議調(diào)解率100%，成功率達到90%以上，爭當勞動爭議預防調(diào)解示范企業(yè)。

二、進度安排

(一)成立勞動爭議預防調(diào)解委員會，明確目標任務、工作職責。時間安排：20xx年xx月。

(二)制定《勞動爭議預防調(diào)解示范企業(yè)實施方案》，明確各階段的工作。時間安排：20xx年xx月。

(三)完善調(diào)解登記、督促履行等制度，建立勞動爭議預防機制。時間安排：20xx年xx月。

(四)根據(jù)市局量化考核標準及相關要求，積極開展勞動爭議預防調(diào)解工作。時間安排：20xx年xx月至20xx年xx月。

(五)收集相關資料，總結(jié)勞動爭議預防調(diào)解工作。時間安排：20xx年xx月至20xx年xx月。

三、保障措施

(一)成立勞動爭議預防調(diào)解委員會。主任由公司董事長擔任，客戶服務部、事業(yè)發(fā)展部、財務部、綜合部等部門負責人擔任成員，辦公室設在客戶服務部。調(diào)解委員會配備兼職調(diào)解員4名，負責承辦公司的勞動爭議調(diào)解工作。

(二)完善各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行國家和地方法律法規(guī)中對于勞動報酬、保險福利、休息休假等的規(guī)定，進一步完善公司獎懲辦法、派遣服務手冊、合同范本等各項規(guī)章制度。

(三)加強制度落實和業(yè)務培訓。強化制度執(zhí)行力度和透明度，化解影響和諧勞動關系的直接動因，提高職工的法律意識和自我保護意識。調(diào)解員要積極主動地深入派遣員工，動員他們支持此項工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題能夠積極主動的聯(lián)系調(diào)解委員會。公司應積極組織、參加有關勞動保護的各項業(yè)務培訓，努力提高法律素養(yǎng)和工作能力，同時也應進一步完善對兼職調(diào)解人員開展工作的激勵和保障措施。

(四)豐富調(diào)解方法和手段。一是要定期排查化解爭議隱患，設立投訴電話、建立QQ群等溝通平臺。二是建立應急機制。涉及勞動爭議和信訪方面群體性事件發(fā)生時，立即向區(qū)人力社保局匯報，派員在 1 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場控制事態(tài)，啟動應急措施。三是建立對結(jié)束調(diào)解的勞動爭議當事人的回訪制度。通過回訪了解勞動爭議調(diào)解的效果，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗;解決調(diào)解協(xié)議履行中遇到的問題;督促當事人履行調(diào)解協(xié)議;總結(jié)應急處理工作中的經(jīng)驗和不足，組織負責預防工作和應急處理工作的相關人員學習總結(jié)經(jīng)驗，提高自身工作水平。

xx公司

20xx年xx月xx日

綜上所訴，勞動爭議預防調(diào)解工作實施方案內(nèi)容主要包括工作目標、進度安排、實施措施等，其他事項可以根據(jù)公司或單位以及職工的具體實際情況而定可以適當添加，為預防和處理勞動爭議提供基礎的制度支持，預防調(diào)解措施也要根據(jù)實際情況來制定，因地制宜，因材施教，符合公司或單位未來的發(fā)展計劃。

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