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消費(fèi)者如何實(shí)現(xiàn)與經(jīng)營者協(xié)商和解解決糾紛
消費(fèi)者怎樣實(shí)現(xiàn)與經(jīng)營者協(xié)商和解解決糾紛
目前我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營者因消費(fèi)問題產(chǎn)生糾紛的，雙方可以通過協(xié)商解決糾紛。
相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
以上知識就是小編對“消費(fèi)者怎樣實(shí)現(xiàn)與經(jīng)營者協(xié)商和解解決糾紛”問題進(jìn)行的解答，目前我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營者因消費(fèi)問題產(chǎn)生糾紛的，雙方可以通過協(xié)商解決糾紛。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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