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一、法院審理旅游糾紛案件的程序是怎樣的？

1、開庭審理。開庭審理時，審判長要核對當(dāng)事人、訴訟代理、第三人，宣布合議庭組成人員，告知當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和義務(wù)，詢問當(dāng)事人是否申請回避等。

2、法庭調(diào)查。主要是當(dāng)事人陳述和證人作證，出示書證、物證和視聽資料，宣讀現(xiàn)場筆錄、鑒定結(jié)論和勘驗筆錄。法庭調(diào)查的基本順序是：

（1）詢問當(dāng)事人和當(dāng)事人的陳述；

（2）證人到庭作證；

（3）鑒定人到庭；

（4）出示書證、物證和視聽資料；

（5）勘驗人到庭。

3、法庭辯論。指在合議庭主持下，各方當(dāng)事人就本案事實和證據(jù)及法律依據(jù)，闡明自己的觀點論述自己的意見，反駁對方的主張，進行言詞辯論的訴訟活動。法庭辯論的順序是：原告及其訴訟代理人發(fā)言；被告及其訴訟代理人答辯；第三人及其訴訟代理人發(fā)言或答辯；互相辯論。

4、合議庭評議。法庭辯論結(jié)束后，合議庭休庭，由全體成員對案件進行評議。評議不對外公開，采取少數(shù)服從多數(shù)原則。評議應(yīng)當(dāng)制定筆錄，對不同意見也必須如實記入筆錄，評議筆錄由合議庭全體成員及書記員簽名。

5、宣讀判決。合議庭評議后，審判長應(yīng)宣布繼續(xù)并宣讀判決。如果不能當(dāng)庭宣判，審判長應(yīng)宣布另定日期宣判。

二、法院審理旅游糾紛案件的時效是多久？

民事訴訟法第一百四十九條規(guī)定，人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣?，?yīng)當(dāng)在立案之日起六個月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長的，由本院院長批準(zhǔn)，可以延長六個月；還需要延長的，報請上級人民法院批準(zhǔn)。

民事訴訟法第一百六十一條規(guī)定，人民法院適用簡易程序?qū)徖戆讣?，?yīng)當(dāng)在立案之日起三個月內(nèi)審結(jié)。

民事訴訟法第一百七十六條規(guī)定，人民法院審理對判決的上訴案件，應(yīng)當(dāng)在第二審立案之日起三個月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長的，由本院院長批準(zhǔn)。人民法院審理對裁定的上訴案件，應(yīng)當(dāng)在第二審立案之日起三十日內(nèi)作出終審裁定。

由此可見，旅游糾紛屬于民事糾紛，法院會按照民事案件審理程序進行。法院審理旅游糾紛案件的流程包括開庭審理、法庭調(diào)查、組織答辯、評議及擇機宣判等。并且法院辦案也是有一定期限的，像采用普通程序?qū)徖淼?，一般不得超過6個月。如果法院遲遲沒有宣判，當(dāng)事人應(yīng)該及時了解情況。

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