在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
快遞員多收費投訴如何處理
快遞員多收費投訴應(yīng)該如何處理
1、?對于快遞員多收亂收的問題，建議先進行協(xié)商處理，因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的，如果掌握著快遞員多收費的證據(jù)，那么就可以進行投訴。
2、?郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”(省會區(qū)號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。
3、?消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實際情況確定。
4、?當然在現(xiàn)實生活當中，也會出現(xiàn)消費者惡意投訴快遞員的情況，所以同意當快遞員有證據(jù)的時候，也可以向當?shù)剜]政管理局提出申訴。
消費者申訴應(yīng)當符合哪些條件
(一)申訴事項屬于本辦法第八條規(guī)定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據(jù);
(四)申訴事項向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復或者對企業(yè)處理和答復不滿意，或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通，投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內(nèi)容;
(六)申訴事項發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);
(七)申訴事項未經(jīng)人民法院、仲裁機構(gòu)受理或者處理。
對于快遞員亂收費的問題，建議先進行協(xié)商解決，如果協(xié)商無法解決，并且掌握著明確證據(jù)的情況下，可以去尋找郵政管理部門進行申訴，但是切記不可以胡亂申訴以及訛詐，不然構(gòu)成犯罪的就是己方，以法律來說，法律注重證據(jù)，所以掌握證據(jù)也是至關(guān)重要的，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
勞動仲裁申請書范文是怎樣的
2021-01-17拆遷補償糾紛是否屬于行政訴訟
2021-03-03罪犯逃脫有追訴期限嗎
2021-03-16股權(quán)轉(zhuǎn)讓時公司名下房產(chǎn)可否處理
2021-03-01主債務(wù)涉及刑事犯罪擔保有效嗎
2021-01-04合同甲方乙方如何確定
2020-12-30電子商務(wù)過程中爭議如何解決
2021-02-13雇傭關(guān)系能是多人嗎
2021-02-11非法侵入住宅罪立案標準和犯罪構(gòu)成
2020-12-14人員聘用的基本程序是什么
2021-01-302.5天彈性假怎么休,加班工資怎么算
2020-12-12國際鐵路聯(lián)運貨損的索賠時效和訴訟時效是多久
2021-02-16勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解什么時候結(jié)束
2021-03-20交通工具意外保險條款有哪些
2020-11-25意外死亡沒有報警保險可以理賠嗎
2020-12-28什么叫做特別約定
2020-12-26購買財產(chǎn)保險后要注意什么
2021-02-24違反保險法關(guān)于保險業(yè)務(wù)規(guī)則有哪些
2020-12-02網(wǎng)上意外保險理賠流程
2021-03-24掛靠車輛如何投保
2021-03-18