一、意外保險
意外保險是指投保人繳納一定數(shù)額的保險費,保險人承諾于被保險人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時,給付保險金的行為或合同。
這里的身體是指被保險人的自然軀體,不包括假肢、假牙、假眼等人工安置的非天然部分。
這里所指的造成被保險人意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素
二、網(wǎng)上購買保險和理賠流程
以下是網(wǎng)上購買保險理賠須知:
1、記住您的電子保單號碼,保存好電子保單備份。
2、萬一出險,被保險人或者受益人應(yīng)在三日內(nèi)撥打保險公司電話報案。
3、保存好與保險事故相關(guān)的證明和票據(jù)。申請意外傷害賠付一般涉及的文件包括:
(1)保險憑證(電子保單);
(2)被保人身份證明;
(3)受益人身份證明;
(4)受益人與事故者關(guān)系證明;
(5)門診或住院病歷;
(6)門診或住院費用收據(jù)原件、明細清單;
(7)有關(guān)部門出具的意外事故證明;
(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;
(9)傷殘鑒定報告。
4、在發(fā)生保險責任事故后,要按第3條要求收集齊理賠申請所需的憑證,到保險公司所在地的機構(gòu)客戶服務(wù)中心辦理有關(guān)理賠手續(xù)。
5、理賠金給付:保險公司在收到保險憑證后,經(jīng)審核對于確屬保險責任范圍內(nèi)的事故,理賠將由客戶到保險公司當?shù)貦C構(gòu)辦理。自保險事故發(fā)生之日起兩年內(nèi),若被保險人或其受益人沒有提出賠償申請,即視為自動放棄權(quán)益,保險公司不再賠償保險金。
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