在新(辦法)中對(duì)快遞丟失做出了新規(guī)定快遞公司跟用戶之間沒(méi)有對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定時(shí)，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快遞，應(yīng)該按照保價(jià)金額賠償。

當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的快遞、信件類(lèi)的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類(lèi)的按照買(mǎi)的商品損失的價(jià)值來(lái)賠償，但是最多不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會(huì)賠償。

對(duì)于保價(jià)的比平?？爝f快的快件，按照保價(jià)金額的百分之二來(lái)收保價(jià)費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來(lái)賠償。保價(jià)的一件快遞最高是一萬(wàn)元。

如果是在網(wǎng)上買(mǎi)的東西在快遞運(yùn)輸過(guò)程中被弄丟了，處理就比較簡(jiǎn)單了，直接找淘寶上的買(mǎi)家向它說(shuō)明情況，買(mǎi)家就會(huì)處理，或者是補(bǔ)發(fā)一件。或者是直接退款。如果賣(mài)家不處理時(shí)間 或者是不滿意處理得方法，進(jìn)行多次溝通無(wú)效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。

如果是自己寄的快遞，處理起來(lái)會(huì)有一點(diǎn)復(fù)雜，首先要拿住郵東西時(shí)的快遞單號(hào)還有當(dāng)時(shí)的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意，可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對(duì)快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒(méi)按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來(lái)解決，可以直接請(qǐng)求司法介入調(diào)查。

每個(gè)快遞公司都有規(guī)定，應(yīng)該按照寄件時(shí)的快遞單上進(jìn)行索賠。如果是在賠償?shù)臈l件上與快遞公司發(fā)生爭(zhēng)議，可以參考(快遞市場(chǎng)管理辦法)和(中華人民共和國(guó)郵政法)還有(中華人民共和國(guó)合同法)來(lái)處理事情。

買(mǎi)過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的包裹可以根據(jù)快遞單上說(shuō)明的賠償條款進(jìn)行賠償就行，沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)的包裹，得經(jīng)過(guò)允許后請(qǐng)求快遞公司再次尋找。

快遞丟失誤工費(fèi)怎么賠償？

快遞公司丟失快遞怎么賠償

快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？