現(xiàn)在的商家之間競爭非常激烈，已經(jīng)不像是以前大家都愿意使產(chǎn)品的質(zhì)量上升，以質(zhì)量取勝了，很多人會采取一種投機取巧的方式，就是再從中間摻一些假貨，通過降低成本來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，那么對于消費者來講，買到假貨這一個行為是十分損害自己權(quán)益的，如果是食品或者是其他與身體相關(guān)的產(chǎn)品，買到假貨的話，還有可能給自己造成身體上的傷害。所以如果買到假貨了之后應當如何向商家索賠以及索賠的金額應當是多少呢?下面小編給大家介紹一下。

假貨如何賠償：

1.對于索賠的金額來講，如果消費者與商家本身有著特殊協(xié)定的話，那么就按照特殊協(xié)定的約定來進行。例如有些商家給消費者的承諾是買到假貨就要賠十倍的價錢，那么如果真的買到假貨的話，就需要按十倍的價格來進行賠償。

2.不過一般情況之下，消費者和商家不會有這樣的約定，那么此時就按照國家的標準來進行，也就是說，如果消費者在商家那里買到假貨的話，商家是需要上消費者賠償一定金額的，該金額是消費者買到其貨物金額的一倍。

3.也就是說通常情況下來講是按照這個一倍的標準來進行賠付的，如果商家購買一個商品的價格是1000元，那么如果在最后認定這個商品是假貨的話，就需要商家要2000元的標準來進行賠付了。

以下幾個步驟是必不可少的：

第一，可以直接拒絕付款或者簽收。

賣假貨的，這個行為通常會發(fā)生在網(wǎng)購的時候，所以在網(wǎng)購的時候如果在打開包裝后，讓人收簽字之前就直接可以認定這個東西是假貨的話，那么就可以拒絕簽收直接不簽字，那么商家就沒有辦法確認收貨，此時就可以和商家進行進一步的溝通，來申請退貨或者賠償。

第二步與商家協(xié)商。

像這種普通的民事法律行為，雙方能夠自己協(xié)商解決的話，就不需要動用法律手段，所以在這種情況之下，應該拿出這個東西是假貨的證據(jù)，可以是相關(guān)部門的驗收規(guī)定，也可以是和真貨的對比圖來向商家進行反應，一通常來講，商家在這個階段都會對于消費者有一定的表示，也就是給與賠償金。如果商家此時還不給予賠償金的話，就需要動用下一個手段了。

第三是向法院提起訴訟。

由于這種問題涉及到了消費者的權(quán)益保護以及還會涉及到消費者的人身健康，所以后果是非常嚴重的。此時如果商家不配合退貨或者是賠款的話，就可以向法院提起訴訟，將一系列的證據(jù)移交法院，之后由法院來作出判決。

以上就是關(guān)于如果消費者在商家那里買到假貨了之后應當通過什么樣的方式來保護自己的合法權(quán)益，以及在通常情況之下自己會受到什么樣的賠償，數(shù)額是怎么樣計算的。 在現(xiàn)實生活當中，如果真到了遇到了這種情況的話，一定要拿起法律武器來保護自己的合法權(quán)益。

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