一、產(chǎn)品缺陷賠償訴訟時(shí)效是多久?
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定:
第四十五條 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?a href='http://m.shkps.cn/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。
因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿十年喪失;但是,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。
二、消費(fèi)者維權(quán)的方式
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。
作為消費(fèi)者,我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決問(wèn)題,例如:將自己購(gòu)買的物品給經(jīng)營(yíng)者看,確保是假貨,對(duì)方認(rèn)同后,給予一定的補(bǔ)償。
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。
3、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。
當(dāng)我們與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決不了問(wèn)題,可以向相關(guān)行政部門申訴,向其反映自己購(gòu)買的東西存在質(zhì)量等問(wèn)題,然后告知是哪個(gè)經(jīng)營(yíng)者賣的,讓行政部門幫助我們維權(quán)。
4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
我們可以通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁維權(quán),這種維權(quán)雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關(guān)的證據(jù),到仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依照法定程序進(jìn)行審判。
三、消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)規(guī)定
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
對(duì)于產(chǎn)品缺陷賠償?shù)脑V訟時(shí)效是國(guó)家的法律制度明確規(guī)定的,但是消費(fèi)者前期不管是到消協(xié)投訴,還是說(shuō)請(qǐng)求當(dāng)?shù)孛襟w的幫助這些行為隨時(shí)隨地都可以中斷訴訟時(shí)效的,主要是消費(fèi)者千萬(wàn)不要在權(quán)益受損的情況下,扔了產(chǎn)品也不懂得合法維權(quán)。
產(chǎn)品缺陷造成損失該怎么賠償
產(chǎn)品缺陷一般包括哪些情況
產(chǎn)品缺陷與產(chǎn)品瑕疵有什么區(qū)別
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