一、電子產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償嗎？

如果是質(zhì)量的問(wèn)題完全是可以申請(qǐng)賠償?shù)模蝗绻嫘枰肪慨a(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，需要做產(chǎn)品質(zhì)量鑒定才行，鑒定存在質(zhì)量問(wèn)題才能追究責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

二、產(chǎn)品質(zhì)量的分類

1、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要而具備的特性，它是產(chǎn)品使用價(jià)值的具體體現(xiàn)。它包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量是指產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，包括性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性五個(gè)方面。

產(chǎn)品性能，產(chǎn)品具有適合用戶要求的物理、化學(xué)或技術(shù)性能，如強(qiáng)度、化學(xué)成份、純度、功率、轉(zhuǎn)速等。

產(chǎn)品壽命，產(chǎn)品在正常情況下的使用期限，如房屋的使用年限，電燈、電視機(jī)顯像管的使用時(shí)數(shù)，閃光燈的閃光次數(shù)等。

產(chǎn)品可靠性，產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下使用，不發(fā)生故障的特性，如電視機(jī)使用無(wú)故障，鐘表的走時(shí)精確等。

產(chǎn)品安全性，產(chǎn)品在使用過(guò)程中對(duì)人身及環(huán)境的安全保障程度，如熱水器的安全性，啤酒瓶的防爆性，電器產(chǎn)品的導(dǎo)電安全性等。

產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命周期內(nèi)的總費(fèi)用的多少，如空調(diào)器、冰箱等家電產(chǎn)品的耗電量，汽車(chē)的每百公里的耗油量等。

2、產(chǎn)品外觀質(zhì)量

產(chǎn)品的外觀質(zhì)量產(chǎn)品的外部屬性，包括產(chǎn)品的光潔度，造型，色澤，包裝等，如自行車(chē)的造型、色彩、光潔度等。

產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量與外觀質(zhì)量特性比較，內(nèi)在質(zhì)量是主要的、基本的，只有在保證內(nèi)在特性的前提下，外觀質(zhì)量才有意義。

三、產(chǎn)品質(zhì)量的特性

一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量特性大體可分為以下七個(gè)方面：

(1)物質(zhì)方面，如物理性能、化學(xué)成分等。

(2)操作運(yùn)行方面，如操作是否方便，運(yùn)轉(zhuǎn)是否可靠、安全等。

(3)結(jié)構(gòu)方面，如結(jié)構(gòu)是否輕便，是否便于加工、維護(hù)保養(yǎng)和修理等。

(4)時(shí)間方面，如耐用性(使用壽命)、精度保持性、可靠性等。

(5)經(jīng)濟(jì)方面，如效率、制造成本、使用費(fèi)用(油耗、電耗、煤耗)等。

(6)外觀方面，如外型美觀大方，包裝質(zhì)量等。

(7)心理、生理方面，如汽車(chē)座位的舒適程度，機(jī)器開(kāi)動(dòng)后的噪音大小等。

工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，有一些是可以直接定量的，如鋼材的強(qiáng)度、化學(xué)成分、硬度、壽命等。它們反映的是這個(gè)工業(yè)產(chǎn)品的真正質(zhì)量特性。但是，在大多數(shù)情況下，質(zhì)量特性是難以定量的，如容易操作、輕便、舒適、美觀大方等。這就要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行綜合的和個(gè)別的試驗(yàn)研究，確定某些技術(shù)參數(shù)以間接反映產(chǎn)品的質(zhì)量特性，國(guó)外稱之為代用質(zhì)量特性。不論是直接定量的還是間接定量的質(zhì)量特性，都應(yīng)準(zhǔn)確地反映社會(huì)和用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的客觀要求。把反映工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主要特性的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)明確規(guī)定下來(lái)，形成技術(shù)文件，這就是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(或稱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))。

綜合上面所說(shuō)的，電子產(chǎn)品如果存在有質(zhì)量的問(wèn)題，作為一位消費(fèi)者完全是可以利用法律來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，但前提也是要有合法的依據(jù)，才能夠申請(qǐng)自己的賠償，所以，在處理的時(shí)候就一定要按流程來(lái)進(jìn)行辦理，只有合理、合法才能得到法律的保護(hù)。

產(chǎn)品質(zhì)量要符合哪些要求，侵權(quán)責(zé)任包括哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償金額的計(jì)算是怎樣的

產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別