售后服務(wù)違約責(zé)任追究條款
檢驗(yàn)
1、買方或其代表應(yīng)有權(quán)檢驗(yàn)貨物,以確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)定的要求,并且不承擔(dān)額外的費(fèi)用。
2、檢驗(yàn)可以在賣方的交貨地點(diǎn)和/或貨物的最終目的地進(jìn)行。如果在賣方的駐地進(jìn)行,檢測人員應(yīng)能得到全部合理的設(shè)施和協(xié)助,買方不應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用。
3、如果任何被檢驗(yàn)或測試的貨物不能滿足合同規(guī)定的要求,買方可以拒絕接受該貨物,賣方應(yīng)更換被拒絕的貨物,以滿足合同規(guī)定的要求。
4、買方在貨物到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行檢驗(yàn)、測試及必要時(shí)拒絕接受貨物的權(quán)力將不會(huì)因?yàn)樨浳镌谫u方駐地通過了買方或其代表的檢驗(yàn)、測試和認(rèn)可而受到限制或放棄。
5、貨物抵達(dá)現(xiàn)場后,買方應(yīng)對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和重量進(jìn)行檢驗(yàn),并出具交貨后檢驗(yàn)書(如果必要,買方應(yīng)向中華人民共和國相關(guān)部門申請檢驗(yàn))。如果買方或相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)規(guī)格或數(shù)量或兩者有不一致的地方,買方有權(quán)在貨物到達(dá)現(xiàn)場后九十(90)天內(nèi)向賣方提出索賠。
6、如果在合同條款規(guī)定的保證期內(nèi),根據(jù)買方或相關(guān)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同要求不符,或貨物被證實(shí)有缺陷,包括潛在缺陷或使用不合適的原料,買方應(yīng)及時(shí)向賣方提出索賠。
索賠
1、如果賣方對偏差負(fù)有責(zé)任而買方在合同條款規(guī)定日期內(nèi)提出了索賠,賣方應(yīng)按照買方同意的下列一種或幾種方式結(jié)合起來解決索賠事宜:
1.1賣方同意退貨并用合同規(guī)定的貨幣將貨款退還給買方,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用,包括利息、銀行手續(xù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)以及為看管好保護(hù)退回貨物所需的其它必要費(fèi)用。
1.2根據(jù)貨物的偏差情況、損壞程度以及買方所遭受損失的金額,經(jīng)買賣雙方商定降低貨物的價(jià)格。
2、如果在買方發(fā)出索賠通知后10天內(nèi),賣方未作答復(fù),上述索賠應(yīng)視為已被賣方接受。
賣方履約延誤
1、賣方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間按期交貨和提供服務(wù)(不可抗力除外)。
2、在履行合同過程中,如果賣方不能按時(shí)交貨,應(yīng)及時(shí)以書面形式將拖延的事實(shí)、可能拖延的時(shí)間和原因通知買方。買方在收到賣方通知后,應(yīng)盡快對情況進(jìn)行評價(jià),并確定是否同意延長交貨時(shí)間以及是否收取誤期賠償費(fèi)。延期應(yīng)通過修改合同的方式由雙方認(rèn)可。
3、除非拖延是取得同意而不收取誤期賠償費(fèi)之外,賣方延誤交貨費(fèi)。
誤期賠償費(fèi)
如果賣方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),買方可從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)。每延誤一天的賠償費(fèi)應(yīng)按遲交貨物或未提供服務(wù)費(fèi)用的0.5%計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。誤期賠償費(fèi)的最高限額為合同價(jià)格的5%。如果達(dá)到最高限額,買方有權(quán)因賣方違約終止合同,而賣方仍有義務(wù)支付上述誤期賠償費(fèi)。
以上就是關(guān)于售后服務(wù)違約責(zé)任追究條款的內(nèi)容介紹,希望大家有一定的了解。在實(shí)際中,我們在處理售后的情況下要維護(hù)好自己的合法權(quán)益,如果出現(xiàn)售后違約的情況要利用法律武器來維權(quán)。如果你的情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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